مطالعه نقش سواد ‌الكترونيكي و سيستم‌هاي اطلاعاتي در تغيير عناصر ساختاري سازمان‌هاي دولتي: مطالعه موردي سازمان‌هاي دولتي شهر زاهدان

هدف: هدف پژوهش حاضر مطالعه رابطه‌ي بين سواد الكترونيكي و عناصر ساختار ‌سازماني (تمركز، پيچيدگي و رسميت) و همچنين اثري است كه به كارگيري سيستم‌هاي اطلاعاتي در سازمان‌ها بر اين رابطه دارد.روش‌شناسي: پژوهش حاضر از نوع مطالعات توصيفي همبستگي بوده و با روش پيمايشي انجام‌ شده است. جامعه آماري اين پژوهش كارشناسان بخش فناروي اطلاعات استانداري زاهدان بود. داده‌هاي پژوهش با ابزار پرسشنامه محقق ساخته حاوي 28 سوال گردآوري ‌شد. براي تجزيه ‌و تحليل داده‌ها نيز از روش مدل‌سازي معادلات ساختاري و نرم‌افزار SMART PLS 3.0 استفاده شد.يافته‌ها: نتايج پژوهش حاكي از آن است كه بين متغير سيستم ‌اطلاعاتي و متغيرهاي سواد‌ الكترونيكي كاركنان رابطه مثبت و معناداري وجود دارد. همچنين بين متغير استفاده از سيستم‌هاي اطلاعاتي و متغيرهاي رسميت و پيچيدگي اثر منفي و معناداري وجود دارد. در نهايت بين متغير استفاده از سيستم‌هاي اطلاعاتي در سازمان و متغير تمركز رابطه مثبت و در عين حال معناداري وجود دارد.نتيجه‌گيري: با توجه به‌ يافته‌هاي پژوهش حاضر مي‌توان گفت با استخدام كاركناني كه داراي سواد‌ الكترونيك بالا هستند و‌ يا برگزاري دوره‌هاي آموزشي با استفاده از روش‌هاي مختلف آموزش الكترونيكي، آموزش سيّار و آموزش حضوري بايستي جهت توسعه‌ي ‌سواد الكترونيك كاركنان اقدام كرد. يكي از نتايج اين مسأله تغيير در عناصر ساختاري سازمان چون رسميت، پيچيدگي و تمركز است كه مي‌تواند منجر به رسميت كم‌تر، پيچيدگي كم‌تر و تمركز بالاتري در سازمان شود.