يك مقاله بازنگري در باره هوش مصنوعي در خدمت مديريت منابع انساني

A review paper on artificial intelligence at the service of human resources management

در چند سال گذشته، تمامي شركت ها علاقه مند به آناليز داده هاي مربوط به منابع انساني بوده اند و بر روي سرمايه انساني تمركز كرده اند كه يك شاخص اساسي تاثير گذار بر توسعه شركت و تمامي فعاليت ها در تمام سطوح سياست هاي منابع انساني مي باشد. آناليز داده ها به طور قابل ملاحظه اي بر سودآوري تجارت در سال هاي بعدي تاثير مي گذارد. يك همه پرسي جامع در خصوص مشكلات گوناگون منابع انساني تشكيل داديم و خطرات بيان شده توسط متخصصين منابع انساني و سپس يك بررسي جامع در باره تلاشهاي تحقيقاتي اخير در مورد تكنيكهاي علوم رايانه پيشنهاد شده براي حل اين مشكلات و در نهايت تمركز بر روش هاي پيشنهادي هوش مصنوعي. اين مقاله مروري يك آرشيو و مرجعي براي متخصصيين كامپيوتر خواهد بود كه بر روي منابع انساني كار ميكنند با خلاصه كردن راه حلهاي فناوري اطالعات كه قبلا ساخته شده منابع انساني براي بازه زماني 2008 تا 2018 . هدف آن ارائه واضح مسائلي است كه محققان منابع انساني با آن مواجه هستند و به همين دليل دانشمندان علوم كامپيوتر براي آن ها به دنبال راه حل هستند. اين مقاله به طور هم زمان روش هاي اخير و متفاوت را خلاصه ميكند، رويكردهاي فناوري اطلاعات و ابزارهايي كه قبلا استفاده شده اند با برجسته كردن مواردي كه در هوش مصنوعي استفاده مي كنند.

In the last few years, all companies have been interested in the analysis of data related to Human Resources and have focused on human capital, which is considered as the major factor influencing the company’s development and all its activities at all levels of human resource policies. Data analysis (HR analytics) will significantly improve business profitability over the next years. We started with an extensive survey of different human resources problems and risks reported by HR specialists, then a comprehensive review of recent research efforts on computer science techniques proposed to solve these problems and finally focusing on suggested artificial intelligence methods. This review article will be an archive and a reference for computer scientists working on HR by summarizing the IT solutions already made in human resources for the period between 2008 and 2018. It aims to present clearly the issues that HR researchers face and for which computer scientists seek solutions. It summarizes at the same time the recent and different methods, IT approaches and tools already used by highlighting those using artificial intelligence.