رهبري غير اخلاقي: طراحي مدل سرپرستي توهين‌آميز در بيمارستان‌هاي دولتي

Designing a Model of Abusive Supervision in Public Hospitals

زمينه: شناسايي پيشايندها و پسايندهاي سرپرستي توهين‌آميز مي‌تواند شناخت جامع تري از رهبري در سازمان ها ارايه دهد، بر اين اساس هدف اين تحقيق طراحي و اعتبار سنجي مدل سرپرستي توهين‌آميز در بيمارستان‌هاي دولتي استان كرمان بوده است. روش: روش پژوهش آميخته اكتشافي(كيفي-كمي) بود، در بخش كيفي از روش داده­بنياد بهره گرفته شد، جامعه اعضاي هيات علمي، خبرگان و متخصصان بودند، با استفاده از روش نمونه گيري هدفمند با 10 نفر از خبرگان مصاحبه به عمل آمد. ابزار گردآوري داده ها مصاحبه نيمه­ساختاريافته بود و تجزيه و تحليل داده ها در اين بخش با استفاده از كدگذاري در نرم MAXQDA صورت پذيرفت. در بخش كمي از روش توصيفي-پيمايشي بهره گرفته شد. جامعه شامل كليه مديران و كاركنان بيمارستان‌هاي دولتي استان كرمان بود. با استفاده از روش نمونه­گيري تصادفي ساده تعداد 372 نفر به عنوان نمونه آماري انتخاب شدند. ابزار گردآوري پرسشنامه محقق ساخته بود، تجزيه و تحليل داده‌ها با استفاده از مدل معادلات ساختاري در نرم افزار Smart PLS انجام شد. يافته ها: نتايج تحقيق نشان داد مقوله ويژگي فردي رهبر با تعداد 169 تكرار كد در رتبه اول مي‌باشد، عوامل سازماني با تعداد كد 120 در رتبه دوم مي‌باشد و تبعات منفي سازماني با 49 كد در رتبه سوم قرار دارد. بررسي كمي روابط بين متغيرها، نشان داد ضريب مسير پيشايندها و پسايندهاي سرپرستي توهين‌آميز بر سرپرستي توهين آميز تاثيرگذار بوده است. نتبجه گيري: نتايج تحقيق نشان داد كه مدل سرپرستي توهين‌آميز در برگيرنده پيشايندهاي عوامل محيطي، ويژگي هاي فردي رهبري و ويژگي هاي زير دستان و پسايندهاي تبعات منفي فردي، تبعات منفي سازماني و عوامل سازماني مي باشد.

Background: Identifying the antecedents and consequences of abusive supervision can provide a more comprehensive understanding of leadership in organizations, based on this, the aim of this research was to design and validate the model of abusive supervision in public hospitals in Kerman province.  Method: The research method was mixed exploratory (qualitative-quantitative), in the qualitative part, the foundation's data method was used, the participants of the qualitative part were faculty members, experts and specialists, using the purposeful sampling method, interviews with 10 experts It was done, the theoretical saturation law was used to determine the desired sample size. The data collection tool in the qualitative part of the interview was a semi-structured interview and the analysis of the data collected in this part was done using coding in MAXQD software. A descriptive survey method was used in the quantitative part. The statistical population of this department included all managers and employees of government hospitals in Kerman province, numbering 12,000 people. Using simple random sampling, 372 people were selected as a statistical sample for investigation. The data collection tool in the quantitative part of the research was a researcher-made questionnaire extracted from the interview, the data analysis in this part was done using the structural equation model in Smart PLS software. Results: The results of the research showed that the leader's personal characteristics category is in the first place with 169 code repetitions, organizational factors are in the second place with 120 codes, and negative organizational consequences are in the third place with 49 codes. Quantitative examination of the relationships between variables showed that the path coefficient of the antecedents and consequences of abusive guardianship had an effect on abusive guardianship. Conclusion: The results of the research showed that the model of abusive supervision includes the antecedents of environmental factors, the individual characteristics of leadership and the characteristics of subordinates, and the consequences of individual negative consequences, negative organizational consequences, and organizational factors