تأثير اجراي مديريت كيفيت فراگير بر رضايت شغلي

The effect of implementing total quality management on job satisfaction

در پژوهش¬هاي انجام شده در سازمان آموزش و پرورش به زير شاخه¬هاي مديريت پرداخته شده و به مديريت كيفيت جامع (TQM) به عنوان موضوع مهم و فراگير كه از جنبه¬¬هاي مختلف يك سازمان را ارزيابي مي¬كند كمتر پرداخته شده است. در اين پژوهش، نظام مديريت كيفيت فراگير درسازمان آموزش و پرورش مورد بررسي قرار گرفته و تأثير اجراي TQM بر رضايت شغلي در اين سازمان مشخص شده است. اين پژوهش بر اساس هدف از نوع كاربردي است و از لحاظ ماهيت و روش، توصيفي پيمايشي مي¬باشد. جامعه آماري اين پژوهش عبارت است از مديران و كارشناسان سطوح مختلف ادارات سازمان آموزش و پرورش و همچنين مديران و معاونان و كادر مدارس بوده و از روش نمونه¬گيري طبقه بندي- تصادفي استفاده شده است. روش كار بر مبناي آمار استنباطي (تحليل همبستگي داده¬ها) بوده و براي تجزيه تحليل داده¬ها از نرم-افزار spss استفاده شده است. نتايج نشان داد كه ارتباط معناداري بين اجراي TQM و افزايش رضايت شغلي در سازمان آموزش وپرورش وجود دارد.