مديريت در مشاغل دور كاري: بررسي ادبيات و عوامل مؤثر

Management in telecommuting jobs: Review of literature and effective factors

دورﮐﺎري ﺑﺨﺸﯽ از دﻧﯿﺎي ﺟﺪﯾﺪ ﮐﺎري اﺳﺖ. اﯾﻦ ﺳﺒﮏ ﮐﺎر ﮐﻪ در ﺳﺎل¬ﻫﺎي ﮔﺬﺷﺘﻪ ﻃﺮﻓﺪاران ﺑﺴﯿﺎر زﯾﺎدي ﺑﺪﺳﺖ آورده، واﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ اﺳﺘﻔﺎده  ﻣؤﺛﺮ از ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژي اﻃﻼﻋﺎت اﺳﺖ. استفاده از ابزارهاي ديجيتالي، منافع بي¬شماري را براي سازمان¬ها، مراكز و نهادها به دنبال خواهد داشت. پژوهش درباره ادراك مديران مياني هنگام پياده¬سازي برنامه دوركاري نشان داد كه تغيير فرهنگ، مهمترين مانع است. آنچه در خصوص توسعه دوركاري مهم است، ميزان استقلال شغلي كاركنان، نگرش مديران و انعطاف¬پذيري در فرايند كارمنديابي است، نه نوع تكنولوژي ارتباطي مورد استفاده. تجارب كشورهايي كه نظام دوركاري را اجرا كرده¬اند، نشان مي¬دهد كه دوركاري، بهره¬وري در سازمان¬ها را تا چهل درصد افزايش داده است. چراكه هم براي دوركاران و هم سازمان¬ها در مصرف هزينه¬ها و زمان رفت وآمد صرفه¬جويي زيادي صورت مي¬گيرد. با آشنا شدن با شيوه¬هاي اشتغال دوركاري موجود و از نظرتصميم¬گيرندگان، استراتژي¬هاي تشويقي مي¬تواند به منظور تقويت عوامل تصميم¬گيري كارفرمايان و كاهش موانع احتمالي گسترش دوركاري، مؤثر باشد. با اينحال نرخ رشد استفاده از اين روش انجام كار دربين سازمان¬ها پايين بوده و انتظارات پيش¬بيني شده محقق نشده است. با توجه به مزايا و منافع دوركاري جاي تأمل است كه چرا استفاده از اين روش جايگاه خود را در بين مديران و كاركنان آن¬طور كه بايد، نيافته و اغلب كاركنان و مديران همچنان از ساختار سنتي تبعيت مي¬كنند. اهميت موضوع اين مقاله، زماني آشكار مي¬شود كه بدانيم نظرات مثبت كاركنان و مديران در خصوص اجراي طرح دوركاري در دستگاه¬هاي ذيربط و همچنين پياده¬سازي صحيح دوركاري مي-تواند نقش بسيار مهمي در موفقيت طرح ايفا نموده و جامعه را از مزيت هايي همچون كاهش ترافيك شهري، كاهش آلودگي هوا، كاهش سر و صدا، كاهش نرخ بيكاري و غيره بهره مند سازد. اين درحالي است كه عدم همراهي نيروي انساني با اجراي اين طرح، مي¬تواند آثار مثبت اجراي اين طرح¬ها را در كشور، تا حد قابل توجهي كاهش دهد. تحقيق حاضر نشان مي¬دهد كه عوامل مؤثر بردوركاري منابع انساني شامل عوامل ساختاري، عوامل رفتاري و عوامل زمينه¬اي بودند.

The use of digital tools will bring numerous benefits to organizations, centers and institutions. Research on the perception of middle managers when implementing telecommuting programs has shown that changing culture is the most important obstacle. What is important about telecommuting development is the degree of employee job independence, managers' attitudes and flexibility in the hiring process, not the type of communication technology used. The experiences of countries that have implemented telecommuting systems show that telecommuting has increased the productivity of organizations by forty percent. This saves a lot of money and travel time for both telecommuters and organizations. Teleworking is effective. However, the growth rate of using this method of doing work among organizations is low and the expected expectations have not been met. Given the benefits of telecommuting, it is worth considering why the use of this method has not found its place among managers and employees as it should, and most employees and managers still follow the traditional structure. The importance of the subject of this article becomes clear when we know that the positive opinions of employees and managers regarding the implementation of telecommuting plan in relevant devices and also the correct implementation of telecommuting can play a very important role in the success of the plan and benefit the community such as Reduce urban traffic, reduce air pollution, reduce noise, reduce unemployment, etc. This is while the lack of cooperation of human resources with the implementation of this plan, can significantly reduce the positive effects of the implementation of these plans in the country. The present study shows that the effective factors of human resource processing include; There were structural factors, behavioral factors and contextual factors.