تاثير مشاركت گردشگران مذهبي بر تجربه ماندگار از طريق تعامل فرهنگي

The effect of religious tourists Engagement on memorable experiences through cultural interaction

گردشگري مذهبي يكي از قديمي ترين و مهم ترين انواع گردشگري است كه سهم قابل توجهي از فعاليت هاي گردشگري را به خود اختصاص داده است. گردشگري مذهبي علاوه بر جنبه هاي اقتصادي و مالي، در جنبه اجتماعي نيز باعث ارتباط بيشتر با ساير جوامع اسلامي مي شود و فراهم كننده تعامل بين ملت ها و فرهنگ هايي است كه نقاط مشتركي با هم دارند. هدف اين پژوهش بررسي عوامل موثر بر تجربه ماندگار گردشگر مذهبي و تحليل پيامدهاي آن؛ شامل تمايل به بازديد مجدد و توصيه مقصد به ديگران است. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، كاربردي و به لحاظ روش، توصيفي پيمايشي است كه جامعه آماري آن گردشگران مذهبي شهر مشهد مقدس هستند و نمونه گيري به صورت احتمالي و از نوع تصادفي ساده با تعداد 384 فرد انتخاب شده است. ابزار گردآوري داده ها پرسشنامه بومي سازي شده است كه روايي آن از طريق تاييد خبرگان و در قسمت كمي با روش تحليل عاملي تاييدي، روايي همگرا و واگرا و همچنين پايايي آن از طريق آلفاي كرونباخ و پايايي مركب مورد سنجش قرار گرفت. به منظور تحليل داده هاي جمع آوري شده، از روش مدل سازي معادلات ساختاري با استفاده از نرم افزار SMART-PLS انجام شد. نتايج نشان داد مشاركت گردشگران مذهبي شهر مشهد، تاثير معناداري بر تعامل فرهنگي و تجربه ماندگار آن ها دارد. همچنين تجربه ماندگار گردشگران مذهبي شهر مشهد تاثير معناداري بر تمايل به بازديد مجدد از مقصد و توصيه مقصد به ديگران دارد و درنهايت مشاركت گردشگران مذهبي شهر مشهد از طريق تعامل فرهنگي بر تجربه ماندگار آنان تاثيرگذار است.

Religious tourism is one of the oldest and most important types of tourism that has a realistic share of dedicated tourism activities. Religious tourism, in addition to economic and financial aspects, also has a social connection with other Islamic societies and provides interaction between nations and cultures that have common points. The purpose of this study is to investigate the factors affecting the memorable experience of religious tourism and analyze its consequences, including the revisit intention and intention to recommend to others. The present study is an applied survey in terms of purpose and descriptive method in which the statistical population is religious tourists in the holy city of Mashhad and the 384 people were selected using simple random method. Data collection tool is a localized questionnaire, and its validity is through expert approval and in part with confirmatory factor analysis, convergent and divergent validity as well as its reliability through Cronbach's alpha and composite case reliability Assessed. In order to analyze the collected data, structural equation modeling was performed using SMART-PLS software. The results of this study showed that the engagement of religious tourists in Mashhad has a significant effect on cultural interaction and their memorable experiences. Also, memorable experiences of religious tourists in Mashhad have a significant effect on the destination revisit intention and recommend the destination to others. Finally, the engagement of religious tourists in Mashhad through cultural interaction affects their memorable experiences