پديد آورندگان :
غفوري، خالد دانشگاه اصفهان - دانشكده علوم تربيتي و روا نشناسي , هويدا، رضا دانشگاه اصفهان - دانشكده علوم تربيتي و روا نشناسي - گروه علوم تربيتي , رجايي پور، سعيد دانشگاه اصفهان - دانشكده علوم تربيتي و روا نشناسي - گروه علوم تربيتي , سيادت، علي دانشگاه اصفهان - دانشكده علوم تربيتي و روا نشناسي - گروه علوم تربيتي
كليدواژه :
تروما , تروماي سازماني , مدارس ابتدايي , معلمان , تحليل محتوا
چكيده فارسي :
پژوهش حاضر با هدف شناسايي عوامل ايجادكنندۀ تروماي سازماني در معلمان مدارس ابتدايي به شيوۀ كيفي و با استفاده از رويكرد اكتشافي انجام شده است. بدين منظور با 20 نفر از صاحب‌نظران مصاحبه شد. سپس اطلاعات گردآوري‌شده با استفاده از روش تحليل محتوا تجزيه‌وتحليل شدند. بر اساس يافته‌هاي پژوهش، تبعيض و بي‌عدالتي، سوءاستفادۀ مالي، سطح پايين معيشت و رفاه، دشواري مسئوليت محوله، بيماري و مرگ، حرفه‌اي‌نبودن، شرايط سخت ارتقا و رشد حرفه‌اي، افت كيفيت و مسائل و مشكلات شخصي (عوامل فردي)؛ سياست‌زدگي آموزش‌وپرورش، بودجه و اعتبارات ناكافي، ضعف مديريت، جذب نيروي انساني ناكارآمد، بوروكراسي و كاغذبازي، نبود حمايت سازماني، تمركزگرايي، ارزيابي عملكرد نامناسب و نظام پاداش و پرداخت نامناسب (عوامل سازماني)؛ شرايط نامساعد محيط كار، بي‌توجهي به امر تعليم‌و تربيت، نارضايتي و اعتراض ذي‌نفعان، جايگاه اجتماعي اقتصادي نامناسب معلم در جامعه، نزول شأن آموزش‌وپرورش، مسائل و مشكلات خانوادگي دانش‌آموزان، انتظارات غيرواقع‌بينانه از معلم، عملكرد ضعيف رسانه‌ها در ارتباط با آموزش‌وپرورش (عوامل محيطي)؛ محدوديت دسترسي به ملزومات فناورانه، هزينه‌بربودن فناوري، ناتواني در استفاده از فناوري‌هاي آموزشي، نبود پشتيباني و بهره‌برداري مناسب از فناوري‌هاي موجود، مخاطره‌آميزبودن فناوري و رشد و تغييرات سريع فناورانه در حوزۀ آموزش (عوامل فناورانه) از عوامل ايجادكنندۀ تروماي سازماني در معلمان مدارس ابتدايي‌اند. سياست‌گذاران و مديران آموزش‌وپرورش مي‌توانند با استفاده از نتايج به‌دست‌آمده تمهيداتي درزمينۀ مديريت پديدۀ تروما در حيطه‌هاي شناسايي‌شده بينديشند.
چكيده لاتين :
The current qualitative study aimed at identifying factors behind organizational trauma among the primary school teachers using an exploratory approach. To do so, 20 experts were interviewed and then the data were analyzed using content analysis method. Findings showed that discrimination and inequity, financial abuse, low level of welfare and livelihood, difficulty of assigned responsibility, disease and death, not being professional, tough conditions for occupational promotion, loss of quality, and personal problems (individual factors), politicization of education, insufficient budget and credit, weakness of management, recruitment of inefficient personnel, bureaucracy, lack of organizational support, centralism, poor performance evaluation and reward system, and inappropriate payment (organizational factors), unfavorable condition of workplace, neglecting the education, beneficiaries’ dissatisfaction and protest, teachers’ inappropriate socioeconomic position in society, the decline of education, students’ family problems, having unrealistic expectations of teachers, poor performance of media on the education (environmental factors), limited access to the technological requirements, the cost of technology, inability to utilize educational technologies, lack of appropriate support and utilization of available technologies, riskiness of technology and rapid technological growth and changes in education (technological factors) were recognized as the factors behind the organizational trauma among the primary school teachers. Using the results of this study, the educational policy makers and managers could think how to manage the phenomenon of trauma in the identified domains.
