كليدواژه :
اجتماعات آن لاين , رفتار مشاركتي , هم آفريني ارزش , هواداران فوتبال
چكيده فارسي :
هدف پژوهش حاضر تعيين تأثير هم آفريني ارزش بر هم هويتي هواداران با نقش ميانجي سرماية اجتماعي در اجتماعات آن‌لاين باشگاه هاي فوتبال بود. پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر ماهيت گردآوري داده ها توصيفي‌ـ همبستگي است. جامعة پژوهش را هواداران عضو صفحة اينستاگرام باشگاه هاي پرسپوليس و استقلال تشكيل دادند. نمونه با نرم افزار جي پاور 190 نفر تعيين و به روش در دسترس انتخاب شد. براي گردآوري داده ها از پرسشنامه هاي سرماية اجتماعي لين و ليو، هم هويتي ميل و آشفورث، و هم آفريني ارزش حسيه استفاده شد. روايي محتوايي پرسشنامه‌ها توسط متخصصان مديريت ورزشي و پايايي توسط آلفاي كرونباخ، پايايي تركيبي، و بارهاي عاملي بررسي و تأييد شد. دادهها با استفاده از معادلات ساختاري با رويكرد حداقل مربعات جزئي تحليل شد. نتايج نشان داد هم آفريني ارزش بر هر دو متغير سرماية اجتماعي و هم هويتي هواداران تأثير مثبت و معنادار دارد. همچنين، سرماية اجتماعي بر هم هويتي هواداران تأثير مثبت و معنادار داشت. به علاوه، هم آفريني ارزش به واسطة سرماية اجتماعي بر هم هويتي هواداران تأثير مثبت و معنادار دارد. باشگاه ها مي توانند با سرمايه گذاري روي اجتماعات آن لاين خود زمينة تعامل، شبكه سازي، ارزش آفريني، و پيوند قوي تر با هواداران را فراهم سازند.
چكيده لاتين :
The purpose of this study was to determine the effect of value co-creation on fans' identification, with the mediating role of social capital, in online communities of soccer clubs. The study was applied in terms of purpose and descriptive-correlational in terms of data collection and analysis. The statistical population was comprised of the followers of the two Instagram pages of Persepolis and Esteghlal soccer clubs. The optimal sample size was determined by G-Power to be 190 individuals, who were then selected via convenience sampling method. For data collection, Lin and Lu’s (2011) social capital questionnaire, Mael and Ashforth’s (1992) identification questionnaire, and Hsieh’s (2015) value co-creation questionnaire were used. The content validity of the questionnaires was checked and confirmed by sports management experts, and their reliability by Cronbach's alpha, composite reliability, and factor loadings. The data were analyzed using Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). The results showed that value co-creation has a positive and significant impact on both fans' identification and social capital. Moreover, it was revealed that social capital influences fans' identification positively and significantly. In addition, value co-creation had a positive and significant impact on the fans’ identification through social capital. Thus, by investing in their online communities, clubs can provide the basis for interaction, networking, value-creation, and a stronger bond with fans.
