فارسي يا پينگليش؛ عوامل موثر بر گزينش خط در ارتباطات نوشتاري كاربران تلگرام و واتس آپ

Farsi or Pinglish; Effective Factors on Script Selection in User’s Chats in Telegram and WhatsApp Messengers

امروزه شبكه‌هاي اجتماعي و به ويژه پيام‌رسان‌هايي مانند تلگرام و واتس‌آپ به يكي از ابزارهاي ارتباطي مهم در زندگي افراد و به خصوص قشر نوجوان و جوان جامعه تبديل شده‌اند. با توجه به رواج و محبوبيت اين دو پيام‌رسان در ميان كاربران ايراني و همچنين نظر به اهميت كاربرد زبان در اين پيام‌رسان‌ها، پژوهش حاضر به بررسي عوامل مؤثر بر گزينش خط در ارتباطات اين دو پيام‌رسان مي‌پردازد. اين پژوهش به دو صورت كيفي و كمي انجام گرفته و براي گردآوردي داده‌ها از روش مصاحبه برخط با نمونه‌اي تصادفي از كاربران دو پيام‌رسان مذكور شامل 25 كاربر نوجوان يا جوان (25-16 سال) و 50 كاربر بزرگ‌سال (بالاي 25 سال) استفاده شده است. نتايج پژوهش نشان مي‌دهد كه مهم‌ترين‌ عوامل مؤثر بر استفاده از خط پينگليش در برابر خط فارسي عبارتند از پرستيژ؛ كم‌كوشي؛ ترس از اشتباهات نگارشي؛ نارسايي‌هاي خط فارسي؛ تأثيرپذيري بيشتر از همسالان؛ تأثيرپذيري از زبان انگليسي؛ تمايل به اختصارنويسي؛ سرعت در انتقال پيام؛ خودنمايي و ابراز وجود؛ ميل به متمايز بودن؛ حفظ حريم خصوصي؛ گرايش به سمت فرهنگ غرب؛ عادت. در مقابل، مهم‌ترين دلايل استفاده از خط فارسي عبارتند از علاقه و تعهد به زبان فارسي؛ احساس و بار عاطفي بيشتر؛ سرعت عمل؛ پرستيژ؛ عادت؛ تأثير طرف مقابل؛ رسمي بودن؛ تحصيلات.

Nowadays social networks and especially messengers such as Telegram and WhatsApp have become the most important communication tools in the lives of people, especially for the young adults. Considering the prevalence and popularity of these two messengers among Iranian users and also due to the importance of using script in these messengers, the present research investigates the factors affecting script selection in the communication of these two messengers. The present research was conducted both qualitatively and quantitatively. To collect data an online interview, using accidental samples, in above cited messengers was used. 25 young adult users (16-25 years) and 50 adult users (over 25 years) were interviewed. The results of the research show that the most important factors affecting the use of Pinglish script instead of Persian script are as follows: Prestige; less effort; fear of writing mistakes; Persian script insufficiencies; being more influenced by the peers; being influenced by English; tendency to abbreviate; speed in message transmission; show off and express yourself; desire to be distinct; keeping privacy; tendency towards Western culture, and habit. On the contrary, the most important reasons for using Persian script are as follows: interest in and commitment to Persian language; more feelings and emotional burdens; speed; prestige; habit; impact of the other party; being official, and education.