نقش قدرت داستان سرايي رسانه هاي اجتماعي در توسعه مقصد گردشگري جزيره قشم

The role of social media storytelling power in the development of Qeshm Island tourism destination

پژوهش حاضر، قصد بررسي نقش قدرت داستان‌سرايي رسانه‌هاي اجتماعي و سنجش ابعاد آن در توسعه مقصد گردشگري جزيره قشم را دارد. اين مطالعه داراي رويكرد آميخته و از نظر هدف، كاربردي است. جامعه آماري در بخش كيفي، 137 داستان‌ مقصد قشم در رسانه‌هاي اجتماعي است كه تعداد 108 داستان به روش نمونه‌گيري قضاوتي انتخاب شدند؛ به‌اين صورت كه ابتدا تمامي داستان‌هاي منتشر شده در سايت‌ها و وبلاگ‌ها، مورد بررسي قرار گرفتند تا داراي نويسنده و تاريخ تدوين مشخصي باشند، همچنين سايت‌ها و وبلاگ‌هايي كه حاوي داستان‌ها گردشگري بودند، دسته‌بندي شدند و سپس اين رسانه‌ها براساس وجود راه ارتباطي و دسترسي به مديران و مخاطبان‌شان، ميزان بازديد، وجود نماد اعتماد الكترونيكي، مورد بررسي قرار گرفتند و آنهايي كه چنين ويژگي‌هايي نداشتن، از دامنه اين مطالعه خارج شده و تنها 108 داستان انتخاب شدند. استراتژي پژوهش، تحليل روايت است. روش گردآوري داده‌ها، داستان‌هاي مكتوب آنلاين بود كه از طريق تحليل روايت و با كمك تحليل مضمون تجزيه و تحليل شدند. ابعاد قدرت داستان‌سرايي رسانه‌هاي اجتماعي شناسايي‌شده، در قالب شبكه مضامين و مدل‌ مفهومي اين مقصد ارائه شد. روش گردآوري داده‌ها، پرسشنامه (الكترونيكي) بود كه به گردشگران ارسال شدند. نتايج مدل‌سازي معادلات ساختاري به وسيله نرم افزار Smart PLS، نشان داد كه تمامي ابعاد قدرت داستان‌سرايي رسانه‌هاي اجتماعي آنلاين جزيره قشم شامل جنبه‌هاي جذابيت و جلب-توجه، دانش ادبي، شناختي، عاطفي، مقايسه‌اي، اقتصادي، اخلاقي، اعتماد و اعتبار، گردشگري بر توسعه مقاصد خود تأثير مي‌گذارند.

The purpose of the present study is role the power of social media storytelling and measuring Its dimensions in the development of tourism destination Qeshm Island. This study has a mixed approach and is applied in terms of purpose. The statistical population in the qualitative section is 137 stories destined for Qeshm on social media, of which 108 stories were selected by judgmental sampling; In this way, first all the stories published on sites and blogs were examined to have a specific author and date of editing, as well as sites and blogs that contained tourism stories, and then these media based on Existence of communication and access to managers and their audiences, number of visits, existence of e-trust symbol were examined, and those who did not have such features were excluded from the scope of this study and only 108 stories were selected. The research strategy is narrative analysis. The method of data collection was online written stories that were analyzed through narrative analysis and thematic analysis. The identified dimensions of power of social media storytelling were presented in a thematic network and then conceptual model of this destination. The statistical population included all tourists who had read the tourism stories of this destination on social media. The results of structural equation modeling using Smart PLS software showed that all dimensions of social media storytelling included aspects of attractiveness, literary knowledge, cognitive, emotional, comparative, economic, ethical, trust and credibility aspects, tourism influences the development of their destinations.