شناسايي و اولويت‌بندي عوامل موثر بر تعهد سازماني كاركنان فرماندهي مرزباني استان گلستان با استفاده از روش‌ تحليل سلسه مراتبي (AHP)

تعهد سازماني به ‌اندازه‌اي در سازمان‌ها مهم است كه پژوهش در مورد شناخت عوامل موثر بر آن و اولويت‌بندي اين عوامل مي‌تواند به مديران جهت ايجاد فضايي مناسب براي افزايش تعهد كاركنان كمك شاياني نمايد لذا هدف از اين پژوهش شناسايي و اولويت‌بندي عوامل موثر بر تعهد سازماني در كاركنان فرماندهي مرزباني استان گلستان با استفاده از روش‌هاي تصميم‌گيري چندمعياره است. روش تحقيق با توجه به ماهيت آن از نوع تحقيقات توصيفي – پيمايشي است. جامعه آماري در اين تحقيق كاركنان فرماندهي مرزباني استان گلستان به تعداد 660 نفر بوده‌اند كه از ميان آنها با استفاده از فرمول كوكران تعداد 243 نفر به روش نمونه‌گيري تصادفي ساده انتخاب شدند. در ابتدا با استفاده از مطالعات كتابخانه‌اي و پرسشنامه باز و با به‌كارگيري نظر خبرگان و كارشناسان و با استفاده از روش گروه‌هاي كانوني، عوامل موثر بر تعهد سازماني شناسايي و در چهار گروه كلي دسته‌بندي شدند. بعد از شناسايي اين عوامل اقدام به تهيه ماتريس‌هاي اولويت‌بندي زوجي شده و در اختيار كاركنان فرماندهي مرزباني استان گلستان قرار گرفت و در نهايت داده‌هاي تحقيق با استفاده از روش AHP و نرم‌افزار Expert Choice مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. نتايج نشان داد كه در بين چهار عامل اصلي عوامل انگيزشي با وزن نسبي 0.618 بيشترين و عوامل فردي با وزن 0.188 كمترين وزن‌ها را داشته‌اند و عوامل محيط داخلي با وزن نسبي 0.598 و عوامل شغلي با وزن نسبي 0.450 در بين اين چهار عامل جايگاه‌هاي دوم و سوم را به خود اختصاص داده‌اند. بر اين اساس مي توان نتيجه گرفت كه اولويت قرار دادن عوامل مربوط به تعهد سازماني اگر در اولويت سازمان ها قرار داشته باشد مطمئنا در عملكرد سازماني و بهره وري پيشرفت چشم گيري خواهند داشت.