طراحي مدل مفهومي كانون ارزيابي و توسعه شايستگي‌هاي مديران دستيابي به نظام ارتقاء مطلوب عملكرد سازماني با رويكرد كيفي

در دنياي پررقابت كنوني، سازماني موفق خواهد بود كه مديراني با شايستگي‌هاي متعدد در اختيار داشته باشد. يكي از روش‌هايي كه براي سنجش شايستگي مديران مورداستفاده قرار مي‌گيرد كانون ارزيابي است. كانون ارزيابي در دستيابي به اهداف متعددي ازجمله شناسايي شايستگي‌هاي مديران، انتخاب، ارتقا، گزينش و پرورش آن‌ها بسيار حائز اهميت هستند بنابراين هدف از انجام اين تحقيق طراحي مدل مفهومي كانون ارزيابي و توسعه شايستگي‌هاي مديران با رويكرد دستيابي به نظام ارتقاء مطلوب عملكرد سازماني به روش دلفي با استفاده از نظر 25 نفر از خبرگان بود كه پس از انجام سه دور رفت و برگشت در قالب تكنيك دلفي نتايج نشان داد كه ابعاد و مؤلفه‌هاي كانون ارزيابي و توسعه شايستگي‌هاي مديران، شامل: ارزش سازماني (6 مؤلفه)، بينش و نگرش (5 مؤلفه)، ويژگي شخصيتي (6 مؤلفه)، ارتباطات فردي (3 مؤلفه)، ارتباطات بين فردي (6 مؤلفه)، رهبري (5 مؤلفه)، اعتبار حرفه‌اي (3 مؤلفه)، دانش فناوري (3 مؤلفه)، مديريت خويشتن (4 مؤلفه)، مديريت ديگران (4 مؤلفه)، مديريت كسب وكار (7 مؤلفه)، توانايي عاطفي (3 مؤلفه)، توانايي ذهني (3 مؤلفه)، توانايي تجربي (3 مؤلفه)، توانايي تحصيلي (4 مؤلفه)، توانايي فيزيكي (3 مؤلفه) و ويژگي‌هاي فردي، شخصيتي و مهارت‌هاي ارزيابان (11 مؤلفه) است. همچنين ابعاد و مؤلفه‌هاي مؤثر بر نظام ارتقاء مطلوب عملكرد سازماني شامل: منابع انساني (4 مؤلفه)، مديريت دانش (4 مؤلفه)، عوامل خارجي (6 مؤلفه)، عوامل داخلي (4 مؤلفه) و مديريت سازمان (7 مؤلفه)، است.