طراحي الگوي شايسته‌سالاري مديران شهرداري مشهد با استفاده از رويكرد كيفي (نظريه تم)

كارآيي و اثربخشى مديران اساساً به شايستگى، مهارت، سطح دانش، بينش و توانايى‌هاى آن‌ها بستگى دارد؛ به دليل اهميت اين عوامل در موفقيت مديران، جستجوى پيگير و تلاش مستمر به‌منظور يافتن و تربيت كسانى كه داراى اين نوع از شايستگى، توانايى و مهارت باشند كه آن‌ها را به مديرانى مؤثر و رهبرانى مفيد تبديل كند در جريان است. در اين تحقيق از تحليل مضمون استفاده شده است. ابتدا با 21 نفر از نفر از اساتيد و مديران و كارشناسان شهرداري مشهد مصاحبه انجام شد. سپس اطلاعات گردآوري شده با استفاده از نرم‌افزار NVivo مورد تجزيه‌وتحليل قرار گرفت. در ادامه بر اساس الگوي شناسايي شده، پرسشنامه‌اي تدوين و در اختيار اعضاي گروه خبرگان جهت اولويت‌بندي، قرار گرفت. در اين بخش از آزمون فريدمن بهره گرفته شده است. بر اساس نتايج حاصله از تحليل مصاحبه با اعضاي گروه خبرگان، مدل شايسته‌سالاري مديران شهرداري مشهد داراي 122 كد آزاد است كه در قالب 15 كد محوري و 4 كد انتخابي دسته‌بندي شدند. نتايج حاصله از اولويت‌بندي نشان داد كه در شايستگي فردي؛ كد محوري رفتاري، در شايستگي مديريتي؛ كد محوري توانايي رهبري، در شايستگي شغلي؛ كد محوري مهارتي، مهم‌ترين شايستگي مورد نياز مديران شهرداري مشهد است. لازم به ذكر است كه در شايستگي ارزشي تفاوتي بين دو كد محوري (سازماني و اخلاقي)، مشاهده نشد. جهت استقرار شايسته‌سالاري در شهرداري مشهد، توجه به چهار مقوله اصلي (فردي، مديريتي، شغلي و ارزشي)، ضروري به نظر مي رسد.