ارائه چارچوبي براي شناسايي پيشران‌هاي موثر روي آينده صنعت بانكداري با تاكيد بر نقش فناوري مالي

در عصر حاضر توسعه ارزهاي مجازي، بانكداري باز و بانكداري ديجيتال، بازار خدمات بانكي را به طرز چشمگيري دگرگون كرده است. فناوري مالي يكي از مواردي است كه با ورود به حوزه بانكداري، بانكداري و خدمات آن را با تغييرات اساسي مواجه خواهد ساخت. فين‌تك‌ها با نوآوري‌هاي مالي گسترده باعث ايجاد مدل‌هاي كسب‌و‌كار جديد، كاربردها، فرايندها و محصولات جديدي مي‌شود كه روي بازارهاي مالي و صنعت خدمات مالي تاثير قابل ملاحظه‌اي دارد. تحقيق حاضر به دنبال شناسايي پيشران‌هاي اثرگذار روي بانكداري با تاكيد بر نقش فناوري مالي است. تحقيق حاضر از منظر جهت‌گيري، كاربردي و از حيث روش‌شناسي، آميخته است. در اين پژوهش، دو روش كيفي (فراتركيب) و كمي (بهترين-بدترين فازي) براي تحليل داده‌ها مورد استفاده قرار گرفت، به همين خاطرپژوهش داراي مباني فلسفي پراگماتيستي است.پيشران‌ها عواملي هستند كه آينده موضوع مورد نظر را شكل مي‌دهند و روي آن اثر دارند.در مرحله اول، پيشران‌هاي موثر با استفاده از مرور سيستماتيك پيشينه استخراج شدند. 17 پيشران تحقيق در مرحله بعد با بكارگيري تكنيك BWM فازي و اخذ نظرات خبرگان، اولويت‌بندي شدند. جامعه آماري تحقيق حاضر مديران و كارشناسان بخش بانكي، فين‌تك ها و استارتاپ‌هاي فين‌تكي كشور هستند كه 15 نفر از آن‌ها با استفاده از روش‌ نمونه‌گيري قضاوتي انتخاب شدند. نهايتا پيشران‌هاي  يكپارچگي و همگوني قوانين و استانداردهاي توسعه فعاليت فناوري مالي، رشد استارتاپ‌هاي بانكي، تغيير سلايق نسل‌هاي جديد در مورد خدمات بانكي  و عملكرد پارك‌هاي فناوري و مراكز رشد در تسريع ورود نوآوري به فضاي كسب‌و‌كار داراي بيشترين اولويت بودند.در ادامه پيشنهادات كاربردي پژوهش بر مبناي مهم‌ترين پيشران‌ها ارائه شد