تاثير كاربرد دانش، سرمايه اجتماعي و كنشگري تجارت الكترونيك بر چابكي سازماني در پاسخ به بحران كرونا (مورد مطالعه:شركت هاي صادراتي استان گلستان)

شيوع بيماري كرونا سناريوي اقتصاد جهاني را از نظم خارج كرده است. مكانيسم قرنطينه و فاصله‌گذاري اجتماعي وضعيت سختي را براي تجارت جهاني فراهم كرده است. در واكنش به همه‌گيري بيماري كرونا كشورهاي سراسر جهان، از جمله ايران محدوديت‌هاي موقتي را بر صادرات برخي كالاهاي پزشكي و برخي از مواد غذايي اعمال كردند تا كمبود احتمالي منابع كليدي را كاهش دهند. در اين راستا مطالعه حاضر به بررسي پيوند بين سرمايه اجتماعي، خلق مشترك دانش، كنشگري تجارت الكترونيك، حافظه سازماني و كاربرد دانش در دستيابي به چابكي سازماني در دوران بحراني كوويد-19 مي‌پردازد. بنابراين از نظر هدف پژوهشي كاربردي و از نظر نحوه‌ي گردآوري اطلاعات توصيفي و از نوع پيمايشي مي‌باشد. جامعه آماري متشكل از مديران شركت‌هاي صادراتي استان گلستان بوده كه ميزان حجم نمونه با توجه به محاسبه‌گر حجم نمونه براي معادلات ساختاري از نرم‌افزار SAMPLE POWER، 156 نفر تعيين گرديد. در نهايت پرسشنامه ميان 180 نفر از مديران شركت‌هاي صادراتي استان گلستان بصورت تصادفي ساده توزيع شد و تعداد 160 پرسشنامه تكميل شده برگشتي تحت پوشش تكنيك مدل‌سازي معادلات ساختاري مبتني بر روش حداقل مربعات‌جزيي (PLS) قرار گرفت. نتايج بدست آمده حاكي از آنست كه سرمايه اجتماعي تأثير مثبت و معناداري در خلق مشترك دانش و كنشگري تجارت الكترونيك دارد. در مورد چابكي سازماني نتايج نشان مي‌دهد كنشگري تجارت الكترونيك و كاربرد دانش نقش مهمي در بوجود آمدن آن دارند در صورتي‌كه خلق مشترك دانش نتوانسته است تأثير مثبتي در دستيابي چابكي داشته باشد.