طراحي الگوي مديريت رفتارهاي انحرافي در محيط كار در دانشگاه آزاد اسلامي

يكي از مباحث مهم مطرح‌شده در مديريت سازماني، بررسي الگوهاي كنترل، نظارت و مصونيت‌بخشي كاركنان و سرمايۀ انساني از بروز رفتارهاي كاري انحرافي كه هنجارهاي سازماني را دستخوش تغيير قرار داده است كه باعث تهديد سلامت سازمان و كاركنانش مي‌شود؛ بنابراين هدف در پژوهش حاضر طراحي الگوي مديريت رفتارهاي انحرافي در محيط كارِ دانشگاه آزاد اسلامي است. پژوهش حاضر از‌جمله پژوهش‌هاي كيفي و از‌نوع نظريه‌پردازي داده‌بنياد است. داده‌هاي لازم با مصاحبۀ عميق‌ نيمه‌‌ساختمند از‌ميان 20 نفر از خبرگان و متخصصان حوزۀ مديريت و سازمان، دانشگاه و مديران ارشد دانشگاه انجام گرفت كه نمونه‌ها با روش نمونه‌گيري انتخاب و گرد‌آوري شدند. حاصل مصاحبه‌ها مجموعه‌اي از مضامين اوليه بود كه در فرايند كدگذاري باز گردآوري و از درون آنها مقوله‌هايي استخراج شد. سپس در مرحلۀ كدگذاري محوري، پيوند ميان اين مقوله‌ها با عناوين شرايط علّي، پديده‌محوري، راهبردها، عوامل زمينه‌اي، شرايط مداخله‌گر و پيامدهاي رفتار‌هاي انحرافي در محيط كار در‌قالب پارادايم كد‌گذاري محوري تعيين شد. در‌ادامه و در مرحلۀ كد‌گذاري انتخابي نيز، سير داستان ترسيم شد. در پژوهش حاضر براي سنجش روايي داده‌هاي كيفي از معيار‌هاي اعتمادپذيري، انتقال‌پذيري‌، اتكا‌پذيري‌، تصديق‌پذيري‌، راستي، تطابق، فهم‌پذيري و عموميت استفاده شد. يافته‌ها نشان داد كه در مرحلۀ اول 999 كد اوليه به دست آمد. در كدگذاري انتخابي اين مفاهيم به 666 طبقه تبديل و در‌نهايت، 25مقولۀ اصلي استخراج شد كه هر‌كدام در زير‌مقوله‌هاي الگوي نظام‌مند (شرايط علّي، راهبردها، شرايط زمينه‌اي، شرايط مداخله‌گر و پيامدها) جاي گرفت.