ارائه الگوي خدمات اجتماعي موسسات آموزش عالي

يكي از مهم‌ترين اهداف دانشگاه، پاسخگويي به نياز جامعه است كه با درگير شدن در حل مسائل جامعه، راهكارهايي براي رفع مشكلات ارائه مي‌كند. پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوي خدمات اجتماعي موسسات آموزش عالي اجرا شد. بدين منظور به طور همزمان از روش مطالعه اسنادي و تحليل محتواي كيفي استفاده شد. قلمرو تحقيق شامل اسناد بالادستي و مديريتي در خصوص اهداف و كاركردهاي موسسات آموزش عالي و مصاحبه با صاحبنظران آموزش عالي بود. نمونه‌گيري به روش هدفمند بوده و از 32 سند به عنوان نمونه نوشتاري استفاده شد. همچنين با پانزده نفر از متخصصان آموزش عالي، به روش هدفمند و گلوله برفي مصاحبه شد. به منظور تجزيه و تحليل داده‌هاي كيفي از فرايند سه مرحله‌اي كدگذاري باز، محوري و انتخابي استفاده شد. اجراي فرايند كدگذاري باز منجر به شناسايي شصت و هفت مفهوم اصلي گرديد. پس از طبقه‌بندي داده‌ها، الگوي خدمات اجتماعي موسسات آموزش عالي در قالب پنج مقوله محوري شامل خدمات آموزشي و پرورشي، خدمات زيستي ـ رفاهي، خدمات علمي ـ دانشي، خدمات فني ـ پژوهشي، خدمات فرهنگي ـ سياسي، شصت و هفت مفهوم باز و سازه انتخابي نيز همان خدمات اجتماعي موسسات آموزش عالي ارائه گرديد.