شناسايي عوامل مؤثر بر انگيزه رانندگان پايور در نگهداري از خودروهاي سازماني در پرتو نظريه زمينه‌اي

زمينه و هدف: آماده ‌به‌كار بودن تجهيزات و اعمال مديريت صحيح در نگهداري و به‌كارگيري آن‌ها نقش مؤثري در تحقق اهداف و بقاي سازمان ايفاء مي‌كند كه نتيجه آن كاهش ضايعات و بالا بردن كارايي و دسترس بودن تجهيزات با كم‌ترين هزينه خواهد بود. براي رسيدن به اين اهداف، شناسايي عوامل انگيزاننده و به‌تبع آن به‌كارگيري سياست‌هاي صحيح، مفيد به‌نظر مي‌رسد. اين پژوهش با هدف شناسايي عوامل مؤثر بر انگيزه كاركنان پايور راننده در نگهداري خودروهاي سازماني انجام شد.روش: اين پژوهش به‌لحاظ نوع كيفي و از لحاظ روش، نظريه زمينه‌اي است. جامعه شامل خبرگان (مديران و كارشناسان حوزه نت و ترابري در استان كرمانشاه) و رانندگان پايور سازماني است كه تا رسيدن به حد اشباع اطلاعات، تعداد 23 نفر از آن‌ها مورد مصاحبه نيمه‌ساختاريافته قرار گرفتند. متون مصاحبه به روش كدگذاري سه مرحله‌اي مورد تحليل واقع شد.يافته‌ها: پس از كدگذاري باز داده‌ها 183 مضمون اوليه گردآوري شدند كه طي كدگذاري محوري و انتخابي در قالب شرايط علّي (آموزش، كيفيت خودرو، ايمني، عوامل فردي- شخصيتي و جمعيت‌شناسي)، پديده‌محوري (نگهداري)، شرايط مداخله‌گر (چگونگي سرپرستي، منزلت اجتماعي، حقوق، مزايا و امنيت مالي، ارزيابي عملكرد)، عوامل زمينه‌اي (امنيت شغلي، ابهام در قوانين و فرهنگ اداري غيركارآمد)، راهبردها (يادگيري و روابط فردي و سازماني) و پيامدها (تعهد) صورت‌بندي شد.نتايج: فعال شدن انگيزه نگهداري خودرو كه در افزايش عمر خودرو مؤثر است متأثر از تعامل عوامل فردي- سازماني است و به‌صرفه‌ جويي مالي در سازمان منجر مي‌شود.