ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻣﺪل ﺗﻠﻔﯿﻘﯽ اﺳﺘﻨﺘﺎج ﻓﺎزي و اﻧﻔﯿﺲ ﺟﻬﺖ ﺗﺤﻠﯿﻞ و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ رﯾﺴﮏ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﯽ در ﭘﺮوژهﻫﺎي ﻋﻤﺮاﻧﯽ

ﻧﻘﺶ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﯽ در ﮐﺎﻫﺶ رﯾﺴﮏﻫﺎي ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﯽ و ﺑﻪ ﺗﺒﻊ آن رﯾﺴﮏﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و ﺳﻮدآوري ﺳﺎزﻣﺎن، ﻧﻘﺸﯽ ﻏﯿﺮ ﻗﺎﺑﻞ اﻧﮑﺎر و ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻬﻢ اﺳﺖ و ﻧﻘﺶ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﯽ ﭼﯿﺰي ﻓﺮاﺗﺮ از ﻧﻘﺶ ﻫﺎي اداري و دﻓﺘﺮي ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ اﯾﻦ دﯾﺪﮔﺎه راﺟﻊ ﺑﻪ ﻧﻘﺶ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﯽ در اﮐﺜﺮ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎي ﭘﺮوژه ﻣﺤﻮر وﺟﻮد دارد و ﺗﺎﮐﻨﻮن رﯾﺴﮏ اﻗﺪاﻣﺎت اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﯽ، ﺑﻪ ﺧﺼﻮص در ﭘﺮوژه ﻫﺎي ﺻﻨﻌﺖ ﺳﺎﺧﺖ ﮐﺸﻮر ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻧﻈﺎم ﻣﻨﺪ ارزﯾﺎﺑﯽ ﻧﺸﺪه اﺳﺖ. ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺣﺎﺿﺮ ﺑﺎ ﻫﺪف ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ رﯾﺴﮏﻫﺎي ﻣﻮﺛﺮ ﺑﺮ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﯽ در ﭘﺮوژهﻫﺎي ﻋﻤﺮاﻧﯽ و اراﺋﻪ اﻟﮕﻮﯾﯽ ﯾﮑﭙﺎرﭼﻪ ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ ﺳﯿﺴﺘﻢ اﺳﺘﻨﺘﺎج ﻓﺎزي- ﺷﺒﮑﻪ ﻋﺼﺒﯽ ﺗﻄﺒﯿﻘﯽ )ANFIS ( ﺟﻬﺖ ارزﯾﺎﺑﯽ رﯾﺴﮏﻫﺎ ﺑﻪ ﻧﮕﺎرش درآﻣﺪه اﺳﺖ. ﺑﺎ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﯿﺰان اﺣﺘﻤﺎل، ﺷﺪت اﺛﺮ و ﻧﺮخ وﻗﻮع رﯾﺴﮏﻫﺎ، در ﻣﺠﻤﻮع 9 ﻋﺎﻣﻞ رﯾﺴﮏ ﺷﺎﻣﻞ ﮐﻤﺒﻮد و ﻓﻘﺪان ﺑﻠﻮغ و داﻧﺶ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﻣﺘﺨﺼﺺ، ﺗﻨﺶﻫﺎي ﺷﻐﻠﯽ، ﺑﯽاﻧﮕﯿﺰﮔﯽ ﮐﺎرﮐﻨﺎن، ﻋﺪم ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻋﻤﻠﮑﺮد و اراﺋﻪ ﺑﺎزﺧﻮرد، ﮐﻤﺒﻮد ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﺎﻟﯽ ﺑﺮاي ﺗﺨﺼﯿﺺ ﭘﺎداش ﺑﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎي ﻧﻮآوراﻧﻪ، اﺗﺨﺎذ ﺳﯿﺎﺳﺖﻫﺎي ﭘﺮداﺧﺖ ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ، ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺗﺒﻌﯿﺾآﻣﯿﺰ ﺑﯿﻦ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﯽ، ﻋﺪم ﺑﺮﺧﻮرداري از داﻧﺶ و ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ﻓﻨﯽ و ﻋﺪم ﺑﺮﺧﻮرداري از ﻣﻬﺎرت اﻋﺘﻤﺎدﺳﺎزي ﺑﯿﻦ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺑﻪﻋﻨﻮان رﯾﺴﮏﻫﺎي ﺑﺤﺮاﻧﯽ )ﻏﯿﺮﻣﺠﺎز( ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺷﺪ. ﻧﺘﺎﯾﺞ ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎي ﺿﺮﯾﺐ ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺟﻬﺖ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﻘﺪار ﺧﻄﺎي دو روش اراﺋﻪ ﺷﺪه ﻧﺸﺎن داد ﮐﻪ دادهﻫﺎي ﺗﺼﺎدﻓﯽ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ دادهﻫﺎي واﻗﻌﯽ ﺧﺒﺮﮔﺎن، ﺿﺮﯾﺐ ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮي داﺷﺘﻪ و ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺣﺎﺻﻞ از آﻧﻬﺎ ﺑﺎ دﻗﺖ ﺑﺎﻻﯾﯽ رﺿﺎﯾﺖﺑﺨﺶ اﺳﺖ. ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺗﺤﻠﯿﻞ ﮐﯿﻔﯽ و ﮐﻤﯽ رﯾﺴﮏﻫﺎ ﺑﺎ روش اﻧﻔﯿﺲ و ﺑﺮاﺳﺎس ﻧﻈﺮات ﺧﺒﺮﮔﺎن و دادهﻫﺎي ﺗﺼﺎدﻓﯽ ﻧﺸﺎن داد ﮐﻪ اﮔﺮ رﯾﺴﮏﻫﺎ در ﭘﺮوژهﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﺮاي اوﻟﯿﻦ ﺑﺎر اﺟﺮا ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ﯾﺎ دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺑﻪ ﺧﺒﺮﮔﺎن ﺑﻪ ﺗﻌﺪاد ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز ﻣﻮﺟﻮد ﻧﺒﺎﺷﺪ، ﺑﺎ اﺗﺨﺎذ و اﻧﺘﺨﺎب دادهﻫﺎي ورودي ﺗﺼﺎدﻓﯽ ﻣﻨﺎﺳﺐ از ﺑﯿﻦ ﺑﺎزهﻫﺎي ﻓﺎزي ﺑﻪ ﺟﺎي ﻧﻈﺮ ﺧﺒﺮﮔﺎن و ﺗﺤﻠﯿﻞ آﻧﻬﺎ ﺑﺎ روش اﻧﻔﯿﺲ، ﻧﺘﺎﯾﺞ ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮﻟﯽ ﺣﺎﺻﻞ ﻣﯽﮔﺮدد.