ارزيابي كاربردپذيري رابط كاربري سيستم‌هاي نسخه‌نويسي الكترونيكي سازمان هاي تأمين اجتماعي و بيمه سلامت ايران

مقدمه: سيستم نسخه‌نويسي الكترونيكي يكي از فناوري‌هاي اساسي در ساختار نظام سلامت است كه با هدف مديريت مناسب منابع و خدمات مراقبت سلامت، پيشگيري از خطاهاي رايج نسخه‏نويسي دستي و افزايش ايمني بيمار توسعه‌يافته است. با توجه به اينكه رابط كاربري سيستم نسخه‌نويسي الكترونيكي به‌عنوان عامل اصلي پذيرش كاربران محسوب مي‌شود، هدف از پژوهش حاضر، ارزيابي كاربردپذيري رابط كاربري سيستم‌هاي نسخه‌نويسي الكترونيكي سازمان تأمين اجتماعي و بيمه سلامت در ايران بود. روش ها: اين پژوهش از نوع كاربردي با روش توصيفي مقطعي بود كه در سال 1401 انجام شد. نمونه پژوهش شامل 150 نفر از پزشكان شاغل در مراكز آموزشي درماني دانشگاه علوم پزشكي اروميه بود كه به روش نمونه‌گيري طبقه‌اي با تخصيص متناسب انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده پرسشنامه‌اي محقق ساخته بود كه روايي و پايايي آن به دست آمد. داده‌ها با آمار توصيفي و آزمون تي‌مستقل با استفاده از نرم‌افزار SPSS تحليل شد. يافته ها: رابط كاربري سيستم نسخه‌نويسي الكترونيكي سازمان تأمين اجتماعي و بيمه سلامت در محورهاي عمومي (اصطلاحات، حروف، آيكون و مسيريابي) و اختصاصي (نمايش هشدار، شخصي‌سازي، ورود و نمايش اطلاعات، راهنما و تعاملات) اختلاف آماري معناداري با هم نداشتند. با اين‌حال، در محورهاي «رنگ» (0.047=P) و «قابليت ديد» (0.049=P) اختلاف آماري معني‏دار وجود داشت. نتيجه‌گيري: رابط كاربري دو سيستم نسخه‌نويسي الكترونيكي در ايران از نظر كاربردپذيري وضعيت متوسطي دارند. بنابراين جهت ارتقاي آن ضروري به نظر مي‌رسد، توسعه‌دهندگان سيستم‌ها در طراحي رابط كاربري مطابق اصول تعامل انسان كامپيوتر از عناصر زيبايي‌شناختي، تعامل به زبان كاربر، ارائه اطلاعات مفيد در قالبي ساده و واضح استفاده كنند.