آسيب شناسي فرآيند كشف مواد مخدر در جاده هاي بين شهري استان كردستان

زمينه و هدف: از مهمترين اقدام‌هايي كه سازمان‌هاي موفق براي ارتقاي اثربخشي خود انجام مي دهند، آسيب شناسي به‌موقع فرايندهاي امور جاري در سازمان است كه باعث مي شود مديران همواره از مسائل و مشكلات جاري سازمان خود مطلع باشند.. پژوهش كنوني با هدف آسيب شناسي فرايند كشف مواد مخدر در جاده هاي بين‌شهري استان كردستان انجام شد.روش: اين پژوهش در چارچوب رويكرد كيفي و با به‌كارگيري روش تحليل مضمون اجرا شد. مشاركت‌كنندگان در پژوهش كنوني، تعداد 10 نفر از متخصصان و خبرگان پليس راه و راهور، پليس هاي تخصصي، اداره كل گمرك، راهداري و حمل‌ونقل جاده اي استان كردستان بوده كه با رعايت اصل اشباع نظري و بهره گيري از روش نمونه گيري هدفمند به‌عنوان مشاركت‌كنندگان در پژوهش انتخاب شدند. ابزار تحليل داده ها، نرم افزار مكس كيو دي اي[1] بود.يافته‌ ها: يافته‌ها نشان داد كه:1. نظام ارزيابي عملكرد نامناسب، 2. عدم تأمين و تخصيص منابع موردنياز، 3. ضعف در ساختار سازماني دستگاه هاي متولي و 4. ضعف در گزينش، ارزشيابي و انتصابات به‌عنوان عوامل ساختاري آسيب زا، همچنين الف. فقدان انگيزش و رضايت و امنيت شغلي و ب. وجود بسترهاي انحراف در بين كاركنان به‌عنوان عوامل رفتاري آسيب زا و مواردي نظير 1. ضعف در قوانين و مقررات، 2. عوارض و شرايط نامساعد محيطي، جغرافيايي و انتظامي، 3. ضعف در كاربرد تجهيزات و فناوري‌هاي نوين و 4. ضعف در مديريت و رهبري نهادهاي متولي، مي توانند به‌عنوان عوامل زمينه اي آسيب زا مطرح شوند.نتيجه‌گيري: نتايج نشان داد در فرايند كشف مواد مخدر در جاده ها، ضمن توجه به آسيب هاي منابع انساني، بايستي نسبت به بهبود ساختار سازماني و فرايندهاي كاري، توزيع عادلانه پاداش، توجه به شايستگي هاي افراد و ايجاد محيط انگيزشي براي رشد كاركنان، سياست‌هاي لازم را اتخاذ كرد.