شناسائي و تبيين شايستگي هاي مديران راهبردي سازمان حرم مطهر آستان قدس رضوي

آستان قدس رضوي به سبب انتساب به بارگاه ملكوتي ثامن‌الحجج، حضرت علي بن موسي‌الرضا (عليه آلاف التحيه و الثناء)، به ‌عنوان مهم‌ترين مركز مذهبي ايران در جهان اسلام شناخته شده است. نقش مديران سازماني در رسيدن به اين هدف والا، نقشي بي‌بديل و انكارناپذير است و از ايشان انتظار مي‌رود با بهره‌گيري از حداكثر توان خود و ظرفيت‌هاي موجود، به حل چالش‌ها و اصلاح نارسايي‌هاي موجود بپردازند. پژوهش حاضر به ‌منظور شناسايي و تبيين شايستگي‌هاي مديران راهبردي سازمان آستان قدس رضوي جهت تصدي پست‌هاي مديريتي، گزينش و انتخاب مديران بر اساس آن و تبيين شاخص‌هاي اوليه ارزيابي، آموزش و توسعه آن‌ها صورت گرفت. بدين منظور چهار سؤال تحقيق مورد بررسي قرار گرفت: 1. شايستگي مديران راهبردي حرم شامل چه ابعادي است؟ 2. مؤلفه هاي تشكيل دهنده ابعاد شايستگي هاي مديران راهبردي حرم كدامند؟ 3. آيا مدل استخراج شده از پژوهش، معتبر است؟ 4. اولويت بندي شايستگي هاي مديران راهبردي حرم چگونه است؟ روش تحقيق پژوهش، روش تحقيق تركيبي است. در بخش كيفي پژوهش با تعدادي از خبرگان و مديران ستادي حرم مطهر مصاحبه به عمل آمد و براي تحليل مصاحبه ها، از روش تحليل محتوا استفاده شد. مدل نهايي در قالب 10 بُعد، شامل (برنامه‌ريزي، سازمان‌دهي، رهبري، بسيج منابع و امكانات، دانش، مهارت‌هاي فني، تعهدات ايماني، مهارت‌هاي ارتباطي، مهارت‌هاي درون فردي و مهارت هاي ادراكي) و 43 مؤلفه استخراج شد؛ سپس در قسمت كمّي پژوهش جهت سنجش مدل پرسش نامه اي بين 98 نفر از مديران و مسؤولين حرم مطهر رضوي توزيع شد. جهت بررسي روايي، از عاملي تأييدي استفاده شد كه مقادير به دست آمده بيانگر روايي ابزار بود. همچنين، جهت پايايي ابزار با آلفاي كرونباخ مورد تأييد قرار گرفت. درنهايت تحليل داده ها به روش مدل معادلات ساختاري و آزمون رتبه اي فريدمن و با استفاده از نرم افزار Smart pls انجام گرفت. نتايج نشان داد تمامي ابعاد و مؤلفه هاي شايستگي ها مورد تأييد است. در مرحله بعد براي اولويت بندي ابعاد و مؤلفه هاي شايستگي هاي مديران، از روش آزمون فريدمن استفاده شد كه ابعاد شايستگي  به ترتيب اولويت عبارتند از: تعهدات ايماني، مهارت هاي فني، سازمان دهي، بسيج منابع و امكانات، برنامه ريزي، مهارت هاي ارتباطي، مهارت هاي اداراكي، رهبري، دانش و مهارت هاي درون فردي.