تحليلي بر نقش تعاملات پليس راهور با سازمان‌هاي مردم‌نهاد در بهينه‌سازي مديريت ترافيك

زمينه و هدف: مسئله اساسي مقاله، روشن‌ساختن جايگاه تعاملات پليس راهور با سازمان‌هاي مردم‌نهاد (با تاكيد بر ابعاد آموزشي، ارتباطي اطلاع رساني، نظارتي مراقبتي، تبليغاتي رسانه‌اي) در بهينه‌سازي مديريت ترافيك است.روش‌شناسي: مقاله حاضر به روش كيفي و از نوع تحليل مضمون است. ابزار گردآوري مصاحبه عميق نيمه‌ساخت يافته بود. جمعيت مشاركت‌كننده دو گروه از متخصصان و كارشناسان سازمان پليس راهور و سازمان‌هاي مردم‌نهاد (سمن)‌هاي مرتبط با موضوع هستند كه قابليت و صلاحيت اظهارنظر در اين مورد را دارند (به تعداد 100 نفر). از ميان تعداد فوق، در جمعيت مشاركت‌كننده نخست، 15 نفر فرماندهان، مديران، كارشناسان و همه كاركنان پليس راهور تهران بزرگ و جمعيت دوم نيز، 20 نفر از مديران، كارشناسان و اعضاي سازمان‌هاي مردم نهاد مورد مصاحبه قرار گرفتند تا اين‌كه به اشباع نظري داده‌ها رسيد. هر دو جامعه آماري به‌صورت هدف‌مند از نوع گلوله برفي تا اشباع نظري انتخاب شدند.يافته‌ها: يافته‌ها حكايت از آن داشت كه چهار مفهوم اصلي تحقيق در ديدگاه جمعيت مشاركت‌كننده بيشترين نقش را در بهينه‌سازي ترافيك ايفا مي‌كند.نتيجه‌گيري: از ميان چهار عمل مهم، به‌ترتيب بيشترين نقش را تعاملات ارتباطي اطلاع‌رساني (اطلاع‌رساني دقيق، به‌موقع و مداوم، و هماهنگي و همكاري بين سازماني)، سپس تعاملات آموزشي (تعاملات منسجم و اختلاف سليقه‌ها)، تعاملات تبليغاتي و رسانه‌اي (استفاده از رسانه‌هاي مختلف و به تلويزيون و ويژه فضاي مجازي) و بالاخره تعاملات  نظارتي و مراقبتي (اجراي دقيق و به اندازه، ميزان جدي‌گرفتن قوانين) داشت.