بررسي عوامل مؤثر بر سفر مجدد گردشگران به جزيرۀ كيش با رويكرد تئوري عملكرد متقاعدكننده: پژوهشي آميخته

جزيرۀ كيش يكي از مراكز مهم گردشگري جمهوري اسلامي ايران است كه در ميان گردشگران ايراني محبوبيت بسياري دارد. افزايش توانمندي‎هاي جزيرۀ كيش به افزايش توانمندي گردشگري ايران منجر مي‏شود. طي سال‏هاي اخير، مشكلات و عوامل متعددي سبب كاهش تمايل سفر به جزيرۀ كيش شده است. هــدف از پژوهــش پيــش رو طراحــي مدل بومي قصد سفر مجدد گردشگران به جزيرۀ كيش با رويكرد تئوري عملكرد متقاعد‏كننده اســت تا تمايل به سفر مجدد به جزيره را بررسي كند. ازاين‎رو، ايــن پژوهــش كاربردي ـ توســعه‏اي و بــا ماهيــت اكتشــافي اســت و داده ‏هــا بــه روش آميخته ـ اكتشــافي (كيفي ـ كمّي) گــردآوري شــده اســت. در بخــش كيفــي، با استفاده از روش داده ‏بنياد، 117 كد اوليه و 26 مقولۀ فرعي و 7 مقولۀ اصلي در مدل پارادايمي كيفي به‏ دست ‏آمده شناسايي شده است. جامعــۀ آمــاري در بخــش كمـّـي را گردشگران ورودي به جزيره در بازۀ جمع ‏آوري داده ‏هاي ميداني تشكيل مي‏دهد كه در اين ميان حجــم نمونــه بــه روش نمونه ‏گيــري در دسترس و تصادفــي، با استفاده از فرمول كوكران، 320 نفر بـرآورد شـده اسـت. با توجه به اين‏كه مدل اندازه ‏گيري موردبررسي در اين پژوهش از نوع انعكاسي است، بر اساس مدل كمّي به ‏دست‏ آمده از نرم‏ افزار اسمارت پي ال اس مشخص شد كه متغييرهاي قوانين و مقررات، زيرساخت ‏ها، كيفيت درك‏ شده، محيط طبيعي، فرهنگي و تاريخي، جوّ حاكم، ارزش درك‏ شده و بازاريابي در قصد سفر مجدد تأثير مي‏ گذارند. در اين ميان، با استفاده از تحليل مسير مدل ساختاري به ‏دست‏ آمده، زيرساخت ‏ها بيشترين اثر را بر قصد سفر مجدد گردشگران به جزيرۀ كيش دارند و متغير جوّ حاكم دومين متغير و كيفيت درك‏ شده سومين متغير اثرگذار بر انتخاب مجدد جزيره براي مقصد گردشگري از سوي گردشگران است. نتايج مطالعات كيفي اين پژوهش در مقاله ‏اي جداگانه با عنوان «مدل پارادايمي قصد سفر مجدد گردشگران به جزيرۀ كيش بر اساس تئوري عملكرد متقاعدكننده» مورد بحث و بررسي قرار گرفته است.