شناسايي ظرفيت ها، چالش ها و موانع به كارگيري فناوري هاي نوين ارتباطي در حوزه سلامت با محوريت بيماران خاص: يك مطالعه كيفي

مقدمه: پيشرفت‌هاي فناوري‌هاي نوين ارتباطي زمينه مناسبي را براي ارائه خدمات گوناگون ايجاد كرده است. به‌دليل اهميت استفاده از فناوري‌هاي نوين ارتباطي در مراقبت‌هاي درماني و بهداشتي، اين مطالعه با هدف شناسايي فرصت‌ها، تهديدها و قوت و ضعف استفاده از اين فناوري‌ها در حوزه سلامت با محوريت بيماران خاص انجام شد. روش كار: اين مطالعه يك تحقيق كيفي است كه با شركت 40 نفر از صاحب‌نظران و متخصصان حوزه ارتباطات و سلامت و بيماران خاص انجام شد. روش نمونه‌گيري هدفمند از نوع گلوله برفي بود و براي جمع‌آوري داده‌ها از مصاحبه نيمه ساختاريافته استفاده شد. براي دقت در تحليل داده‌ها از نرم‌افزار مكس كيو دي اي (MAXQDA) نسخه ۱۲ استفاده شد.يافته‌ها: نتايج اين پژوهش درباره فرصت‌ها، چالش‌ها و عوامل تهديدكننده و راهكار‌هاي استفاده از فناوري‌هاي نوين ارتباطي در حوزه سلامت منجر به شكل‌گيري و شناسايي ۳۷۹ كد اوليه شامل 45 طبقه شد كه درنهايت ۴ درون‌مايه فرصت‌ها، تهديدها، قوت و ضعف استخراج شد.نتيجه گيري: فناوري‌هاي نوين ارتباطي باتوجه ‌به قابليت‌هايشان مي‌توانند به شكل‌گيري ارتباطات سلامت مؤثر كمك كنند و راه‌حل‌هاي ديجيتالي بهتري را براي بيماران خاص برنامه‌ريزي كنند؛ بيماراني كه هم از نظر زندگي اجتماعي و مسائل روحي و رواني و هم از نظر نيازهاي اطلاعاتي با طيف گسترده‌اي از مشكلات و مسائلي در حين درمان روبه‌رو هستند. پيشنهاد مي‌شود با شناسايي ظرفيت‌ها، چالش‌ها و موانع به‌كارگيري فناوري‌هاي نوين ارتباطي در حوزه سلامت، به‌كارگيري دانش و الگوي بومي، استفاده از فناوري‌هاي ارتباطي و همچنين برنامه‌ريزي و تدوين استانداردها و قوانين مورد نياز سريعاً در دستور كار قرار گيرد.