سنجش زنجيره تأمين ديجيتال در صنايع توليدي (مورد مطالعه: صنعت كالاي خواب)

يكي از مهم‌ترين چالش‌هايي كه اغلب سازمان‌هاي امروزي دائما با آن مواجه هستند برنامه‌ريزي براي توسعه و بهبود فرايندها و عمليات مبتني بر پذيرش فناوري‌هاي نوين، بويژه ديجيتال، جهت واكنش به الزامات بازارها و محيط‌هاي رقابتي است. بنابراين، تحقيق حاضر با استفاده از رويكرد تركيبي (كيفي و كمي) كاربردهاي فناوري‌هاي ديجيتال را از لحاظ احتياجات فني و عملكردهاي تجاري در شبكه‌ زنجيره تأمين صنعت كالاي خواب مورد بررسي قرار مي‌دهد. روش كار به صورت توسعه يك ابزار سنجش كارآمد براي ارزيابي مشخصات ديجيتالي‌سازي و اتوماسيون جهت مديريت يكپارچه عمليات و جريانات زنجيره‌هاي تأمين صنايع توليدي و اعتبارسنجي آن به كمك رويكرد تصميم‌گيري چندمعياره دنپ (اي‌ان‌پي مبتني بر ديمتل) خواهد بود؛ كه به عنوان سهم دانش‌افزايي تحقيق قلمداد مي‌گردد. لذا، در گام نخست فهرست عوامل تأثيرگذار در قالب 6 حوزه‌ فرايندي و مجموعا 22 شاخصه مرتبط به كمك مطالعه كتابخانه‌اي و روش دلفي تعيين شد. سپس، با استفاده از تكنيك دنپ اوزان اهميت و روابط ميان عوامل مورد ارزيابي قرار گرفت. بر اساس نتايج حاصله، حوزه فرايندي مديريت موجودي و انبار با كسب بالاترين وزن اهميت به عنوان بحراني‌ترين عامل مورد توجه قرار دارد. از طرفي، حوزه‌هاي فرايندي منبع‌يابي و خريد و مديريت تجاري به عنوان اثرگذارترين عوامل در بهبود حوزه‌هاي بحراني شناسايي شدند.