شناخت نقشه مفهومي جمع‌سپاري در گردشگري هوشمند با رويكرد فراتركيبي

اگرچه جمع سپاري به عنوان يك اصل تجاري جديد در بسياري از برنامه هاي گردشگري در جهان مدرن ظاهر شده است، اما مكانيسم اساسي آن در صنعت گردشگري بويژه در كشور ايران ناشناخته باقي مانده است. هدف اصلي از اين پژوهش، شناخت جامع  از يك برنامه جمع سپاري در صنعت گردشگري در دو سطح  فني و مفهومي (هستي شناختي، چرايي، چالش ها و راهبردها) است. تجزيه و تحليل خوشه‌اي در جهت شناخت چارچوب مفهومي چالش هايي كه در زمينه جمع سپاري در صنعت گردشگري وجود دارد و در نهايت شناخت راهبردهاي معرفي شده در زمينه جمع سپاري در صنعت گردشگري به محققان كمك مي‌كند تا به يك چارچوب شناختي عميق در زمينه جمع سپاري در صنعت گردشگري دست يابند. روش پژوهش،كيفي و نوعي از مطالعه به نام فراتركيب است. براي گـردآوري دادهـا از روش كتابخانـه اي استفاده شده است. در راستاي انجام پـژوهش پس از طراحي سؤالات پژوهش، جستجويي نظام مند بر اساس كليدواژه هاي مرتبط، از پايگـاه هـاي داده هدف شاملEBSCO Business Source Complete  وWeb of Science صورت گرفته است. نتايج پژوهش نشان مي دهد كه الگوي تحقيقات در زمينه چالش هاي  جمع سپاري در صنعت گردشگري در چهار خوشه فناوري، انساني، استراتژيك و مطالعات نسل سوم قابل تعريف است و راهبردهاي ارائه شده توسط محققين در اجراي موفق يك پروژه جمع سپاري در صنعت گردشگري نيز، در چهار دسته راهبردهاي مرتبط با چشم انداز و استراتژي، سرمايه انساني، زيرساخت و محيط خارجي قابل اجرا است. نتايج اين پژوهش به عنوان يك نقشه راه براي تحقيقات آينده پزوهشگران قابل استفاده است و درك كامل تري از چگونگي پلتفرم هاي جمع سپاري ايجاد شده در صنعت گردشگري ايجاد مي كند.