شناسايي، تحليل و اولويت‌بندي شاخص‌‌هاي مؤثر بر كيفيت در نظام آموزش از دور: مورد دانشگاه پيام نور

هدف از اين پژوهش، شناسايي، تحليل و اولويت‌بندي شاخص‌‌هاي مؤثر بر كيفيت آموزش از دور: مورد دانشگاه پيام نور بود كه با رويكرد آميخته اكتشافي (كيفي و كمي) انجام گرفت. مشاركت كنندگان اين پژوهش در بخش كيفي 15 نفر از استادان و دانش آموختگان آموزش از دور بودند كه به صورتي هدفمند انتخاب و با آنها مصاحبه گرديد. در بخش كمي مطالعه نيز جامعه آماري هدف (مديران، برنامه‌ريزان و كارشناسان سازمان مركزي دانشگاه پيام نور) بودند كه 215 نفر از آنان به صورت نمونه‌گيري در دسترس انتخاب و از آنها خواسته شده تا پرسش‌نامه پژوهش را تكميل كنند. اين پرسش‌نامه‌ مشتمل بر 52 شاخص بود كه روايي محتواي آن با استناد به نظر متخصصان و پايايي آن با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ 89 /0 ارزيابي و مورد تأييد واقع شد. براي تحليل داده‌‌هاي بخش كيفي از كدگذاري‌‌هاي باز و محوري بهره گرفته شد و براي تجزيه و تحليل داده‌‌هاي كمي حاصل از پرسش‌نامه نيز علاوه بر شاخص‌‌هاي گرايش مركزي از تحليل عاملي تأييدي استفاده گرديد. نتايج اين مطالعه نشان داد كه مدل جامع كيفيت در نظام آموزش از دور داراي 7 بعد سازمان ياددهنده؛ ياددهنده؛ يادگيرنده؛ مباني پداگوژي، تئوري و نسل‌‌‌هاي فناوري؛ مواد و محتواي آموزشي؛ روش‌ها و رويكرد‌هاي آموزشي؛ و زمان و مكان آموزشي با 52 شاخص مرتبط است كه بر اساس آنها راهبردهايي براي ارتقاي كيفيت آموزشي نظام آموزش از دور پيشنهاد شده است.