طراحي مدل شايستگي، در توسعه منابع انساني صنعت آب و برق كشور

زمينه و هدف: با توجه به اينكه منابع انساني از سرمايه‌هاي راهبردي هر سازمان به شماره مي‌آيند، به‌كارگماري علمي و آگاهانه آن‌ها زمينه‌ساز توسعه سازمان خواهد بود. هدف اصلي پژوهش حاضر، بررسي ابعاد و مؤلفه‌هاي شايستگي در توسعه منابع انساني در صنعت آب و برق كشور است. روش‌شناسي: اين پژوهش با رويكرد كيفي انجام‌شده است. مشاركت‌كنندگان در اين پژوهش 16 نفر از مديران و خبرگان صنعت آب و برق كشور مي‌باشند كه در حوزه منابع انساني صنعت آب و برق كشور فعال هستند و از طريق نمونه‌گيري هدفمند و قاعده اشباع نظري، در پژوهش شركت كردند. داده‌ها با استفاده از مصاحبه نيمه ساختاريافته جمع‌آوري و روايي سؤالات مصاحبه با استفاده از راهبردهاي بازخورد مشاركت‌كنندگان و دريافت نظرات همكاران انجام شد. روش تحليل داده‌ها، تحليل محتوا با استفاده از كدگذاري در سه سطح، باز، محوري و انتخابي است. يافته‌ها: مطابق با كدگذاري و مقوله‌بندي داده‌ها يك مضمون فراگير (شايستگي)، چهار مقوله اصلي (شايستگي‌هاي فردي؛ شايستگي‌هاي مديريتي؛ شايستگي‌هاي ارتباطي؛ شايستگي‌هاي ادراكي) 11 كد مؤلفه و 50 كدباز، استخراج و مدل شايستگي در توسعه منابع انساني طراحي شد. نتيجه‌گيري: نتايج تحقيق حاكي از آن است كه دانش و خودآگاهي، ويژگي‌هاي شخصيتي و مهارت‌هاي ادراكي به‌عنوان مهم‌ترين مؤلفه‌هاي شايستگي در كنار توجه به‌تمامي ابعاد، عامل توسعه منابع انساني در صنعت آب و برق كشور هستند.