ارزيابي‌‌‌ عملكرد سامانه مديريت بهداشت، ايمني و محيط‌زيست در حوزه‌ معاونت‌ منابع ‌انساني مناطق 22‌گانه‌ شهرداري ‌تهران

مقدمه و اهداف: در مديريت‌ پيشرفته، منابع انساني محور اصلي توسعه پايدار هستند. HSE سامانه‌اي است كه به‌صورت يكپارچه و با استفاده از نيروي انساني، امكانات و تجهيزات، سعي در ايجاد محيطي سالم، دلپذير، با نشاط و دور از حادثه، خسارت، آسيب و ضايعه دارد. هدف از انجام اين مطالعه ارزيابي ‌عملكرد شاخص‌هاي سلامت، ايمني و محيط‌زيست (HSE) در حوزه معاونت توسعه منابع انساني شهرداري تهران بود. روش كار: اين مطالعه به‌صورت مقطعي-توصيفي انجام گرفت. جامعه آماري مطالعه تمامي مناطق شهرداري تهران (22 منطقه) بود. پس از طراحي و اعتبارسنجي پروتكل ارزيابي عملكرد HSE، وضعيت HSE در 22 منطقه شهرداري تهران ارزيابي شد. پروتكل يادشده داراي 7‌ بخش رهبري ‌و تعهد، خط‌مشي و اهداف ‌استراتژيك، سازمان‌دهي و مستندسازي، مديريت ‌ريسك، طرح‌ريزي، اجرا و پايش، مميزي و بازنگري بود. روايي و پايايي آن از راه اخذ نظرهاي اصلاحي متخصصان و كارشناسان خبره در داخل و خارج از سازمان شهرداري تعيين شدند. يافته‌ها: شاخص ارتباط‌هاي درون‌سازماني در اغلب مناطق شهرداري تهران بالاترين امتياز را به خود اختصاص داده‌ بود بيشترين امتياز كسب‌شده (68%) مربوط به شاخص يادشده بود. ميانگين كل ‌شاخص‌ها در دور دوم ارزيابي عملكرد 46/6 برآورد شد. نتيجه‌گيري: وضعيت HSE در بيش از نيمي از مناطق شهرداري تهران نامطلوب (كمتر از 70%) بود. منطقه‌هاي 4 و 7 در وضعيت مطلوب (بالاي 70%) قرار گرفتند . بنابراين براي بهبود وضعيت موجود بايد برنامه‌ريزي راهبردي با ماهيت بلندمدت شاخص‌هاي سلامت، ايمني و محيط‌زيست در پيش گيرند. اين مطالعه نشان داد با شناسايي نقاط قوت و ضعف مديريت سازمان، تصويب ساختار سازماني HSE، متمركز نمودن منابع مالي در تمام منطقه‌ها و نظارت بر روند سرعت بهبود در مسير تعالي سازمان، امكان ارتقاي شاخص‌هاي HSE سازمان را فراهم مي‌آورد.