الگوي ارزيابي عملكرد در توسعه سرمايه گذاري مشترك بين المللي جمهوري اسلامي ايران با راهبرد فاكتورهاي بازارگرايي

سرمايه گذاري مشترك بين المللي از روش هاي مهم كشورها در پيگيري راهبرد توسعه صادرات مي باشد. راهبرد توسعه صادرات بر اين مبنا استوار است كه كشورهاي جهان سوم براي دستيابي به سرمايه، مي بايست ميزان درآمدهاي صادراتي خود را افزايش دهند.در اين پژوهش به ارزيابي عملكرد سرمايه گذاري مشترك در حوزه بين المللي با رويكردي بر بازارگرايي پرداخته شده است كه يكي از شاخص هاي مهم در موفقيت الگوي توسعه صادرات مي باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف- كاربردي، از لحاظ روش انجام توصيفي-پيمايشي مي باشد. جامعه‌ آماري تحقيق، كارشناسان و مديران ارشد شركت‌هاي خودروسازي ايران خودرو و سايپا بودند كه سابقه‌ي بيش از 5 سال فعاليت در سرمايه گذاري مشترك بين المللي را داشتند. داده‌ها با كمك پرسشنامه و مصاحبه ‌نيمه‌ساختاريافته جمع‌آوري شدند. تجزيه و تحليل داده‌ها با كمك نرم افزارSPSS و فرآيند تحليل شبكه ايANP و تاپسيس فازي تجزيه و تحليل شدند. محاسبه وزن نسبي شاخص هاي مشتري محوري نشان داد ؛ مولفه هاي ميزان موفقيت در تعيين هدف‌ها جهت دستيابي به رضايت مشتريان، ميزان موفقيت در تعهد به مشتري و ميزان موفقيت در خلق ارزش براي مشتري به ترتيب داراي بيشترين اهميت و تاثير بودند. محاسبه وزن نسبي شاخص هاي رقيب محوري نشان داد؛ مولفه هاي ميزان عملكرد در به اشتراك‌گذاري اطلاعات رقيبان در بازار، ميزان كيفيت ارائه خدمات پس از فروش، ميزان توجه مديران عالي به استراتژي‌هاي رقبا به ترتيب داراي بيشترين اهميت و تاثير بودند و محاسبه وزن نسبي شاخص هاي هماهنگي بين وظيفه اي نشان داد؛ مولفه هاي ميزان مربوط بودن تمامي وظيفه‌ها به ارزش‌هاي مشتريان، ميزان عملكرد يكپارچگي وظيفه‌اي در استراتژي و راهبردهاي شركت، ميزان موفقيت در تقويت فرهنگ حمايت از بازارگرايي داراي بيشترين اهميت و تاثير بودند.