تبيين و اولويت‌بندي عوامل فرهنگي-اجتماعي مؤثر در مشاركت شهروندان با مأموران پليس راهنمايي و رانندگي فراجا

زمينه و هدف: پليس به‌عنوان اصلي‌ترين متولي برقراري نظم و امنيت در كشور، وظايف و مأموريت‌هاي متعددي را برعهده دارد. اين نهاد معظم، براي اين كه بتواند در اين زمينه مفيد واقع شود، نيازمند مشاركت شهروندان نيز هست. بدين منظور، بايستي عوامل فرهنگي-اجتماعي مؤثر در اين زمينه شناسايي و تبيين گردند. از همين رو، هدف اصلي تحقيق حاضر، تبيين و اولويت‌بندي عوامل فرهنگي-اجتماعي مؤثر در مشاركت شهروندان با مأموران پليس راهنمايي و رانندگي فراجا است. روش: تحقيق حاضر از نوع كاربردي و روش تحقيق به كار رفته در آن، روش آميخته كه با رويكرد زاويه‌بندي هم‌زمان انجام شده است. بدين‌صورت كه ابتدا با استفاده از روش كيفي تحليل مضمون، ابعاد و مؤلفه‌هاي اصلي شناسايي مي‌شوند و سپس در فاز دوم با استفاده روش دلفي، عوامل مؤثر از ديدگاه خبرگان اولويت‌بندي مي‌گردند.يافته‌ها: مطابق با يافته‌هاي تحقيق، در فاز اول با استفاده از مصاحبه‌هاي نيمه ساختاريافته؛ 107 گزاره خام شناسايي كه با استفاده از رويكرد آترايد-استرلينگ، 58 مضمون پايه؛ 16 مضمون سازمان دهنده، 4 مضمون فراگير استخراج شدند. در فاز دوم، با برگزاري سه بار تكنيك دلفي، مشخص شد كه مضامين آموزش عمومي (همگاني) و مؤثر، همكاري همه‌جانبه شهروندان، برقراري نظام هوشمند انتقادات و پيشنهادهاي عمومي داري بيشترين ميزان اهميت و اولويت هستند. نتيجه‌گيري: از نتايج تحقيق حاضر مي‌توان به اين نكته اشاره كرد كه با در نظرگيري عوامل فرهنگي-اجتماعي مي‌توان ضمن ايجاد اعتماد، همكاري و تعامل بيشتر شهروندان؛ ساير پتانسيل‌ها و ظرفيت‌هاي مفقود شده را نيز كشف كرد كه براي پليس راهور، يك فرصت و ضرورت به شمار مي‌رود.