بررسي تاثير باندلينگ اجتماعي بر خريد آني محصولات ورزشي؛ نقش ميانجي جنون خريد و هوش هيجاني

هدف از پژوهش حاضر پايش اثر باندلينگ اجتماعي بر خريد آني محصولات ورزشي مجيد با نقش ميانجي جنون خريد و هوش هيجاني مي‌باشد. تحقيق حاضر از لحاظ هدف، كاربردي و روش مورد استفاده در اين پژوهش يك روش توصيفي – پيمايشي است. جامعه آماري مورد پژوهش شامل كليه مشتريان محصولات ورزشي مجيد مي‌باشند كه بسيار گسترده بوده و حجم نمونه بر اساس جدول مورگان 384 نفر به شيوه تصادفي در دسترس انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه 48 سوالي در 4 قسمت هوش هيجاني با 12 سوال، باندلينگ اجتماعي با 9 سوال، جنون خريد با 10 سوال و خريد آني با 17 سوال مي‌باشد. روايي پرسشنامه صوري بوده كه به تاييد 5 تن از اساتيد دانشگاه رسيده و پايايي نيز بر اساس آلفاي كرونباخ به ميزان 0.82 مورد تاييد واقع شده است. داده هاي گردآوري شده بر اساس تحليل مسير معادلات ساختاري با نرم افزار AMOS مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است. نتايج نشان داد كه به طور كلي باندلينگ اجتماعي بر خريد آني با نقش ميانجي جنون خريد و هوش هيجاني محصولات ورزشي تاثير داشته است. در واقع باندلينگ اجتماعي بر خريد آني، جنون خريد و هوش هيجاني، همچنين جنون خريد بر خريد آني، از سوي ديگر هوش هيجاني بر خريد آني اثرگذار بوده است. بر اين اساس باندلينگ اجتماعي بر هوش هيجاني، بيشترين تأثير را دارد و باندلينگ اجتماعي بر جنون خريد كمترين ميزان است. بطور كلي مي توان بيان داشت كه استفاده از باندلينگ متناسب با هوش هيجاني مي تواند منجر به سرمايه رواني مناسب شده و سپس رضايت مشتريان و به دنبال آن خريد آني هر چه بيشتر از فروشگاه را حاصل شود.