مدل‌سازي و تحليل ديناميكي عوامل مؤثر بر كيفيت داده پورتال دانشگاهي با رويكرد تلفيقي پويايي سيستم و تكنيك گسترش عملكرد كيفيت (مورد مطالعه: دانشگاه صنعتي اميركبير)

ارائه مدل كيفيت داده براي يك پورتال دانشگاهي با استفاده از دو تكنيك پويايي سيستم و گسترش عملكرد كيفيت است. اين پژوهش روشي توصيفي – پيمايشي بوده كه با هدف ارائه مدل و شناسايي اين مفهوم و ابعاد آن براي يك پورتال دانشگاهي و با روشهاي مطالعه كتابخانه اي و نيز روش هاي ميداني نظير پرسشنامه و همزمان روش تحليل محتوا و روش دلفي فازي، صداي كاربران مختلف را در خصوص كيفيت داده جمع آوري كرد و در نهايت با تشكيل چهار ماتريس خانه كيفيت به الزامات طراحي منتهي شد. با بررسي خانه هاي كيفيت مشخص شد كه مي‌توان در طراحي پورتال، زبان برنامه نويسي مناسبي مانند XML انتخاب كرد تا هم بتوان به قابليت انعطاف كه يك الزام فني مهم است، دست يافت و هم بتوان نيازمندي‌هاي كاربران را مرتفع ساخت. مسئله مهم مبهم در اين زمينه، چگونگي ارتباطات دروني بين نيازمندي ها بود؛ در نتيجه شبيه سازي اين روابط مشخص گرديد كه چگونگي ارتباطات، كل نتايج را تحت الشعاع قرار مي دهد. در زمان برنامه ريزي در زمينه كيفيت داده و ارائه مدلي در اين خصوص مي بايست اين مسئله را در نظر گرفت كه ممكن است عوامل داراي ارتباطاتي متضاد باشند و مرتفع ساختن و رسيدگي يك طرفه به يك نيازمندي يا مشخصه بدون توجه به ارتباطش با ساير موارد، مي تواند نتيجه عكس داشته باشد و تلاش هاي مرتبط با آن نيز بي حاصل گردد.