عوامل كليدي موفقيت در احياي برندهاي گورستاني

هدف اصلي پژوهش حاضر شناسايي عوامل كليدي موفقيت در احياي برندهاي گورستاني با بهره گيري از تكنيك دلفي فازي است. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از حيث نحوه گردآوري اطلاعات توصيفي پيمايشي و از لحاظ نوع‌شناسي پژوهش در زمره پژوهش‌هاي آميخته با رويكرد كيفي و كمي در پارادايم قياسي استقرايي است. جامعه آماري پژوهش در بخش كيفي خبرگان هستند كه 12 نفر از آن‌ها بر اساس اصل كفايت نظري و با استفاده از روش نمونه‌گيري هدفمند انتخاب شده‌اند. از طرفي در بخش كمي نيز 30 نفر براساس نمونه‌گيري هدفمند انتخاب شدند. در بخش كيفي پژوهش ابزار گردآوري اطلاعات مصاحبه نيمه ساختاريافته است كه روايي و پايايي آن با استفاده از ضريب نسبت روايي محتوايي و آزمون كاپاي-كوهن تاييد شد. ابزار گردآوري اطلاعات در بخش كمي نيز پرسشنامه مقايسه زوجي است كه روايي و پايايي آن با استفاده از روايي محتوا و آزمون مجدد تاييد شد. در بخش كيفي، داده‌هاي كيفي بدست آمده از مصاحبه با استفاده از نرم‌افزار اطلس.‌تي و روش كدگذاري تحليل شد و عوامل كليدي موفقيت در احياي برندهاي گورستاني با استفاده از برندگذاري مجدد شناسايي شدند. به علاوه در بخش كمي پژوهش، با استفاده از روش دلفي فازي تعيين اولويت عوامل كليدي موفقيت در احياي برندهاي گورستاني با استفاده از برندگذاري مجدد انجام پذيرفت و مهمترين عوامل مشخص شد. نتايج پژوهش نشان دهنده آن است كه در بخش كيفي چهارده عامل به عنوان عوامل كليدي موفقيت در احياي برندهاي گورستاني با برندگذاري مجدد شناسايي شدند. در بخش كمي نيز نتايج حكايت از آن دارد كه رفع كاستي هاي گذشته، ذكر افتخارات گذشته، به روز رساني تكنولوژي تحقيقات، سلايق و علايق تغيير در لوگو و رنگ برند، تغيير شعار برند و تغيير در ويژگي هاي بصري برند به ترتيب مهمترين عوامل كليدي موفقيت در احياي برندهاي گورستاني با استفاده از برندگذاري مجدد هستند.