نقش بازارگرايي و ابعاد آن در بهبود عملكرد كسب و كارهاي كوچك و متوسط : يك فراتحليل

بازارگرايي در دهه‌هاي اخير به يك موضوع مورد علاقه و توجه پژوهشگران تبديل شده است. اين علاقه هم در بين صاحب نظران و هم در بين مديران شركت‌هاي تازه ظهور يافته مورد توجه است، زيرا بازارگرايي به عنوان عامل استقرار مفهوم بازاريابي قلمداد مي‌رود. پژوهش‌هاي زيادي در زمينه تاثير نقش بازارگرايي در بهبود عملكرد كسب و كارهاي كوچك و متوسط انجام شده است اما پژوهش حاضر كه از نظر هدف بنيادي و از نظر نحوه گردآوري داده ها، توصيفي است نتايج حاصل از اين پژوهش ها را براي بدست آوردن نتيجه جهان شمول به روش فراتحليل مطالعه و تجزيه و تحليل قرار داده است. بنابراين بامرور سيستماتيك سايت‌هاي مجلات مرتبط، پايگاه‌‌هاي علمي و گوگل كه مقالاتي به زبان انگليسي منتشر نموده بودند بررسي شدند و به عنوان جامعه پژوهش مورد مطالعه قرارگرفتند. در نهايت 53 مطالعه واجد شرايط بر اساس معيارهاي تعيين شده جهت ورود به فراتحليل شناسايي و داده‌هاي بدست آمده با استفاده نرم افزار CMA2 تحزيه و تحليل شدند. نتايج نشان داد مقدار اندازه اثر كل 0/354 بوده كه حاكي از رابطه مثبت بازارگرايي و با عملكرد كسب و كارهاي كوچك مي‌باشد. همچنين تحليل ابعاد بازارگرايي نيز نشان داد مشتري‌گرايي با اندازه اثر 0/385 و رقيب‌گرايي با اندازه اثر 0/292 به ترتيب بيشترين و كمترين اندازه اثر را با عملكرد كسب و كارهاي كوچك و متوسط را دارند.