عوامل تاثيرگذار بر تجربه متقاضيان استخدام

تجربه متقاضيان استخدام، به كيفيت تعاملات او با سازمان بستگي دارد و از مثبت به منفي و بالعكس متغير است. عوامل تعيين كننده كيفيت تجربه متقاضيان استخدام؛ همه فرآيند‌‌ها، اقدامات و فعاليتهايي است كه توسط شركت‌ها در مراحل استخدام بكار مي رود. تجربه حاصل از اين فرآيند‌‌ها بر رفتار و عكس العمل‌هاي آينده متقاضي تأثير مي‌گذارد و وضعيت روابط مستمر بين متقاضي و سازمان را تعيين مي‌كند. كارفرماياني كه مايل به ايجاد يك برندكارفرمايي قدرتمند هستند به احتمال زياد منابع خود را در اين طرح سرمايه گذاري مي‌كنند و شروع به توسعه زنجيره تامين استعداد‌ها به كمك بهبود روابط خود با متقاضيان استخدام مي‌كنند. پژوهش حاضر به تسهيل استخدام متقاضيان با استعداد در صنعت خرده‌فروشي (برخي از فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي گلديران، انتخاب، اكو، اكسير، گروه صنعتي گلرنگ مانند افق كوروش، گندم، اُكالا و ...) و ارائه راهكارهايي براي تقويت روابط با متقاضيان استخدام مي‌پردازد. هدف اين پژوهش يافتن عوامل موثر در روابط متقاضيان استخدام و ارائه راه‌حل‌هايي براي بهبود روابط با متقاضيان استخدام است. اين پژوهش از نوع كيفي و با روش تحليل تم انجام مي‌گيرد. در اين پژوهش با مديران استخدام صنعت خرده‌فروشي، مديران درگير در فرآيند‌ استخدام و متقاضيان استخدام اين صنعت مصاحبه شد‌ه است. 24 مصاحبه انجام شد و مفاهيم بدست آمده از مصاحبه‌ها در سه تم اصلي بهبود تجربه در مرحله كارمنديابي، انتخاب و جامعه‌پذيري دسته‌بندي شدند. از 24 مصاحبه انجام شده 9 نفر متخصصين اين حوزه و 15 نفر متقاضي استخدام يا شاغل در اين حوزه هستند. از 24 مصاحبه انجام شده 5 نفر زن و بقيه مرد بودند.