شناسايي و رتبه‌بندي عوامل مؤثر بر ارتقاي برند مؤسسات آموزش عالي با استفاده از تكنيك نگاشت شناختي فازي

هدف: هدف پژوهش حاضر، شناسايي و رتبه‌بندي عوامل مؤثر بر ارتقاي برند مؤسسات آموزش عالي استان يزد با استفاده از تكنيك نگاشت شناختي فازي بود. روش شناسي:روش پژوهش مطالعه موردي از نوع مدل‌سازي فازي است. جامعه آماري پژوهش شامل دو گروه خبرگان كليدي(اعضاي هيات علمي و صاحب نظران آموزش عالي) و دانشجويان تحصيلات تكميلي دانشگاه‌هاي استان يزد (كه داراي دوره ي تحصيلات تكميلي بودند) شامل دانشگاه يزد، دانشگاه آزاد اسلامي، دانشگاه پيام نور و دانشگاه علم وهنر) را تشكيل دادند، از بين صاحب‌نظران، 17 صاحب‌نظر آموزش عالي دانشگاه‌هاي استان با استفاده از روش گلوله‌برفي و از بين دانشجويان، 89 نفر دانشجوي تحصيلات تكميلي با استفاده از روش نمونه‌گيري تصادفي طبقه‌اي انتخاب شدند. ابزار پژوهش، پرسشنامه ماتريسي عوامل موثر بر ارتقاء برند آموزش عالي محقق‌ساخته بود. روايي ابزار، با استفاده از از رو ايي محتو ايي حاصل شد. يافته ها:يافته ها ي پژوهش نشان داد كه عامل ها ي شهرت ، تسهيلات فيزيكي ، خدمات كتابخانه ا ي و توسعه كاررا هه شغلي نسبت بقيه عو امل ازمركزيت و ا هميت بيشتري در ارتقاي برند موسسات آموزش عالي برخوردار مي باشند. همچنين با استفاده از ابزارها و تكنيك‌هاي مربوط به رويكرد نگاشت شناختي فازي و نرم‌افزار Ucinet، مدل ارتقاي برند مؤسسات آموزش عالي و سناريوهاي جايگزين براي ارتقاي برند آموزش موسسات آموزش عالي ارائه شد. نتيجه گيري و پيشنهادات از انجايي كه برند دانشگاهي نقش قابل توجهي در بهبود كيفيت موسسات آموزش عالي دارد توصيه ميشود كه دانشگاها بسترسازي در زمينه تبليغ ،برند ايجاد تسهيلات فيزيكي خدمات كتابخانه اي و توسعه شغلي فارغ التحصيلان را در مد نظر قرار دهند. نوآوري و اصالت: پژوهش حاضر براي اولين بار ضمن شناسايي عوامل موثر بر ارتقاي موسسات آموزش عالي بر اساس سناريوهاي مختلف چگونگي ارتقاي برند موسسات آموزش عالي در ايران را مورد بررسي قرار داده است.