ارائه الگوي ارزيابي اثربخشي تصميمات در سازمان تأمين اجتماعي با استفاده از روش تحليل سلسله ‌مراتبي ميخائيلوف

يكي از مسائل مهمي كه سازمان‌ها با آن روبرو هستند، تصميم گيري اثربخش در مراحل مختلف فعاليت هاي سازمان است. تصميم گيري درست يا غلط است كه بقاء و يا مرگ سازمان را باعث مي شود و در دنياي امروز سرنوشت سازمان را تعيين مي كند. به‌دليل اهميت امر تصميم گيري در سازمان‌ها، نياز به روش‌هايي براي ارزيابي اثربخشي تصميمات در سازمان‌ها افزايش مي‌يابد. بنابراين، در اين پژوهش الگويي جامع براي سنجش اثربخشي تصميمات از طريق بررسي گسترده ادبيات موضوع با كاربرد روش تحليل تم ارائه شده است. پس از شناسايي شاخص هاي تصميم اثربخش، پرسشنامه هايي طراحي و در بين گروهي از خبرگان سازمان كه به روش هدفمند قضاوتي انتخاب شده بودند، توزيع شد و بر اساس نظرات آنان، الگوي ارزيابي اثربخشي تصميمات در سه مرحله متوالي با استفاده از روش دلفي فازي نهايي شد. الگوي ياد شده داراي 1 بعد، 4 مولفه و 24 شاخص بوده و مي‌تواند به‌عنوان چارچوبي مناسب براي ارزيابي اثربخشي تصميمات اتخاذ شده در سازمان‌هاي مختلف به‌كار رود. در نهايت براي تعيين تناسب الگوي پيشنهادي و انطباق آن با نيازمندي ها و اقتضائات هر سازمان، با استفاده از روش تحليل سلسله مراتبي ميخائيلوف، ضرايب اهميت هر يك از ابعاد و شاخص هاي موجود در الگو، در سازمان تأمين اجتماعي مشهد تعيين و نتايج آن گزارش شد.