چالش هاي اجراي فرايند اعتبار بخشي آموزشي بيمارستان ها از ديدگاه كاركنان دانشگاه علوم پزشكي جهرم

مقدمه: رويكرد جهاني به كيفيت مراقبت سلامت، منجر به تلاش براي مديريت مؤثرتر منابع و خدمات با در نظر گرفتن افزايش هزينه‌ها، مزاياي رقابتي در بازاريابي و ايمني بيمار شده است. يكي از ابزارهاي اصلي كيفيت مراقبت سلامت و بهبود آن، اعتبار بخشي است. اين پژوهش با هدف بررسي چالش‌هاي اجراي فرايند اعتباربخشي آموزشي بيمارستان‌ها از ديدگاه كاركنان دانشگاه علوم پزشكي جهرم انجام پذيرفت.روش كار: اين مطالعه توصيفي- مقطعي با استفاده از روش سرشماري بر روي 51 نفر از كاركنان دخيل در اجراي اعتباربخشي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي جهرم با استفاده از پرسشنامه دو قسمتي متشكل از اطلاعات عمومي و حرفه‌اي كاركنان دخيل در اجراي اعتبار بخشي آموزشي و 27 مؤلفه براي سنجش نظرات كاركنان در خصوص اجراي فرايند اعتبار بخشي در بخش آموزش در شهرستان جهرم انجام پذيرفت. تجزيه و تحليل اطلاعات با استفاده از نرم افزار spss نسخه 21 و آزمون هاي آماري توصيفي (ميانگين، درصد و انحراف معيار) انجام پذيرفت. يافته‌ها: نتايج نشان داد كه از 51 نفر كاركنان، 66 درصد زن و بقيه مرد بودند. ميانگين نمره اجراي فرايند اعتباربخشي در دانشگاه 75/. ± 3/14 بود كه تقريباً در سطح متوسط قرار داشت. اكثريت كاركنان معتقد بودند كه برنامه اعتباربخشي باعث پويايي و كارايي دانشگاه شده است و داراي بالاترين امتياز بوده است. پايين ترين امتياز به گويه در برنامه اعتباربخشي، كارها و وظايف به‌ طور منصفانه و عادلانه بين كاركنان دانشگاه تقسيم شده است ، داده شد. نتيجه‌گيري: اصلاح روش ارزشيابي اعتبار بخشي مي‌تواند اعتبار و قابليت اعتماد به نتايج اعتبار بخشي بيمارستاني ايران را افزايش دهد. با توجه به تأثير متقابل قوت‌ها و چالش‌ها بر يكديگر، ضروري است براي آموزش و توسعه فرهنگ كار گروهي، تخصيص بودجه و برنامه‌ريزي و طراحي استراتژي در زمينه اجراي آن، ايجاد سيستم‌هاي اطلاعات مناسب، شفاف‌سازي اطلاعات و با تغيير نگرش كلي سازمان بسترسازي شود.