طراحي مدل اخلاق حرفه اي اقتضايي، گامي به سوي رفتار شهروندي سازماني

Designing a contingent professional ethics model, a step towards organizational citizenship behavior

مقدمه و هدف پژوهش: امروزه رفتارهاي شهروندي سازماني (فراتر از نقش) در كنار انجام وظايف رسمي از الزامات اساسي توسعه سازمان‌هاي دانشگاهي است. تحقق اين رفتارها، مستلزم ارائه مدلي اقتضايي براي اخلاق حرفه‌اي است كه نقش‌هاي رسمي و داوطلبانه كاركنان را جهت‌دهي نمايد. شناسايي عوامل موثر در توسعه‌ي اخلاق حرفه‌اي و تعيين شاخص‌هاي سنجش رفتار شهروندي از الزامات اساسي پژوهش است. روش‌ پژوهش: مقاله با رويكرد (توصيفي/تحليلي)، روش‌شناسي (كمي/آماري)، تكنيك (پيمايش/ميداني) و ابزار پرسشنامه و تحليل ‌آماره‌هاي توصيفي- استنباطي انجام شده است. جامعه آماري از بين رؤساي ادارات و كارمندان دانشگاه‌هاي دولتي در شهر تهران تعيين و با نمونه‌گيري تصادفي و در دسترس اجرا شده است. يافته‌ها: نشان داد شش متغير/عامل كليدي از لحاظ معناداري، شاخص ميانگين و ضريب همبستگي پيرسون رابطه معناداري در تبيين عامل اخلاق حرفه‌اي داشته‌اند. متغيرهاي احساس عدالت سازماني با (Beta) بتاي استاندارد (14%)، وفاداري‌ ‌سازماني (38%)، رغبت‌ سازماني (11%)، احترام به همكاران (39%)، همدلي با كاركنان (36%)، مسئوليت‌پذيري اجتماعي (14%)، عامل اثرگذار و تعيين‌كننده در مدل اخلاق حرفه‌اي هستند. نتيجه‌گيري: نتايج نشان داد براي تحقق رفتارهاي شهروندي سازماني، دستيابي به مدلي اقتضايي و مبتني بر موقعيت‌ها‌ براي توسعه‌ي اخلاق حرفه‌اي در سازمان ضروري است. اين مدل مي‌تواند با سنجش متغيرها و شاخص‌هاي رفتار شهروندي، كدهاي اخلاق حرفه‌اي را در سازمان، سنجيده و اندازه‌گيري نمايد.

The purpose of the current research is to provide a contingent professional ethics model to realize organizational citizenship behaviors among university employees. Identifying effective variables in professional ethics and determining indicators of citizenship behavior are essential requirements. The research was carried out with descriptive quantitative method with field/survey technique and questionnaire tool and quantitative data analysis. The statistical population is among the heads and employees of public universities in Tehran, and sampling was done by snowball method and available among the university employees. The findings showed that 6 key variables/factors in terms of mean index, Pearson correlation coefficient, have a strong. organizational justice with standard beta (14%), organizational loyalty (38%), organizational desire (11%), respect for colleagues (39%), empathy with colleagues (36%), social responsibility (14%) They have a determining factor in the model of professional ethics. The results showed that for the realization of organizational citizenship behaviors, it is necessary to achieve a contingency model for the development of professional ethics. By measuring variables and professional codes, this model can determine and measure the indicators of citizenship behavior. meaningful relationship in determining professional ethics and are effective in it. In other words, organizational justice with standard beta (14%), organizational loyalty (38%), organizational desire (11%), respect for colleagues (39%), empathy with colleagues (36%), social responsibility (14%) They have a determining factor in the model of professional ethics. The results showed that for the realization of organizational citizenship behaviors, it is necessary to achieve a contingency model for the development of professional ethics.