تبيين تجارب مديران، كاركنان و شركت هاي پيمانكار حوزه بهداشت دانشگاه علوم پزشكي زاهدان از چالش هاي برون سپاري خدمات نظام سلامت

مقدمه و هدف: امروزه برون‌سپاري به‌عنوان يك ابزار اجرايي ساده و اقتصادي نقش مهمي در سازمان‌ها دارد و مديران سازمان علاقه بسياري به استفاده از برون‌سپاري دارند. با اين وجود، در عمل با مسائل و مشكلاتي متعددي در اين زمينه روبه‌رو هستند مطالعه حاضر. به‌منظور بررسي نقاط ضعف و قوت برون‌سپاري در نظام سلامت انجام شد. روش كار: اين مطالعه از نوع كيفي است كه با رويكرد تحليل محتوا در سال 1400 در دانشگاه علوم پزشكي زاهدان انجام شد. روش نمونه‌گيري به صورت هدفمند بود و نمونه‌گيري تا زمان اشباع داده‌ها ادامه يافت. تحليل داده‌ها به صورت دستي با استفاده از تحليل محتواي قراردادي انجام شد. يافته‌ها: پس از استخراج داده‌ها، 5 طبقه اصلي شامل چالش‌هاي حوزه قانون‌گذاري، چالش‌هاي اجرايي، نيروي انساني، چالش‌هاي نظارتي و چالش‌هاي مالي و 10 طبقه فرعي استخراج شد. نتيجه‌گيري: بر اساس نتايج مطالعه، برون‌سپاري يكي از نيازهاي اساسي به‌منظور پيشبرد اهداف سازمان است، اما شيوه اجراي فعلي آن مناسب نيست. استفاده از بخش خصوصي در پيشبرد اهداف حوزه سلامت جزء جدانشدني سيستم است. مي‌توان قبل از پياده‌سازي طرح برون‌سپاري در حوزه سلامت و هنگام برنامه‌ريزي، با انجام مطالعات و بررسي پيشينه طرح با نگاه ويژه به آن‌ها و همچنين استفاده از تجارب كشورهاي پيشرفته در اين زمينه از مشكلات بعدي در زمان اجرا جلوگيري كرد.