عوامل مؤثر بر درگيرسازي كاربران در صفحه اينستاگرام راديو انگليسي برون‌مرزي صداوسيما

با ظهور فناوري‎هاي نوين و گسترش رسانه هاي اجتماعي، افق‌هاي جديدي به‌روي راديو گشوده شد. چنانكه راديو مي‌تواند تعاملي دوسويه با مخاطبان خود داشته باشد و با استفاده از امكانات رسانه هاي اجتماعي، اعتماد مخاطب و وفاداري آن را كسب كند. با توجه به اهميت اين موضوع، بررسي عواملي كه بر مشاركت و درگيرسازي كاربران مؤثر است؛ براي رسانه راديو اهميت پيدا مي‌كند. هدف اين پژوهش شناسايي و صورت‌بندي عوامل مؤثر بر افزايش مشاركت كاربران در اينستاگرام راديو انگليسي برون‌مرزي صداوسيماست. در اين پژوهش از نظريه‌هاي استفاده و رضامندي و همگرايي رسانه استفاده شده است. روش تحقيق، تحليل مضمون و شيوه جمع‌آوري اطلاعات، مصاحبه نيمه‌ساختمند با 15 صاحب‌نظر حوزه رسانه است. يافته‌هاي تحقيق نشان مي‌دهد عوامل مؤثر در درگيرسازي مخاطب در رسانه‌هاي اجتماعي برون‌مرزي از جمله اينستاگرام راديو انگليسي شامل هشت مضمون اصلي است. «تعامل با مخاطب»، «تخصص، آشنايي و استفاده به‌موقع از قابليت‌هاي رسانه‌هاي اجتماعي» و «مخاطب‌شناسي در تحريريه راديوها» از عوامل مؤثر در مشاركت مخاطب شناخته شده و استفاده به‌موقع از «راهبردهاي افزايش درگير كردن (مشاركت دادن) مخاطب» و «اشتراك مخاطبان در محتواي رسانه» بر رفتار كاربر در مشاركت كردن مؤثر است. همچنين مضمون‌هاي «خط‌مشي رسانه»، «ملاحظه اخلاقي و فرهنگي» و «اسناد سياست‌گذاري و راهبرد برون‌مرزي» كه از نتايج به‌دست آمده در تحقيق است؛ به‌صورت مستقيم بر مشاركت و درگيرسازي مخاطب تأثيرگذار است و مي‌تواند رسانه‌هاي برون‌مرزي را براي داشتن مخاطب فعال و وفادار ياري كند.