چارچوب رفتار گردشگران مجازي؛ مورد مطالعه، مقاله‌هاي پايگاه استنادي اسكوپوس

انقلاب فناورانه دستاورد موج سوم انقلاب‌هاست، كه تغيير و تحولاتي ملموسي در تمام صنايع از جمله صنعت گردشگري به‌وجود آورده است. پيشرفت فناوري فرصت‌هاي جديدي براي گردشگري مجازي به‌وجود آورده. از اين رو، تجربه سفر مجازي و بررسي رفتار گردشگران تبديل به موضوع مهمي براي مطالعات گردشگري شده است. بر اين اساس، شناسايي و تبيين رويكردهاي نظري در حوزه رفتار گردشگران مجازي هدف اين مقاله است. اين مطالعه به‌طور نظام‌مند به مرور پژوهش‌هايي در مورد رفتار گردشگر مجازي مي‌پردازد. در همين راستا، 27 مقاله منتشر شده در پايگاه داده اسكوپوس از سال 1999 تا 2022 براي استخراج شاخص‌هاي رفتار گردشگران مجازي بررسي شده است. يافته‌هاي كمي نشان مي‌دهد، كشورهاي پيشرو درزمينهٔ پژوهش‌هاي گردشگري مجازي، چين و آمريكا هستند. مهم‌ترين رويكردهاي نظري به رفتار گردشگران، به ترتيب مدل پذيرش فناوري، نظريه محرك-ارگانيسم-پاسخ، رفتار برنامه‌ريزي‌شده، نظريه جريان، بازيابي توجه، غوطه‌وري و حضور است. به‌منظور شناسايي مؤلفه هاي اصلي در مطالعات مربوط به رفتار گردشگران مجازي، از تحليل محتوا استفاده شد، و در پايان، چارچوب مفهومي از محتواي مقالات استخراج شد. مهمترين و مؤثرترين نظريه‌ها در اين زمينه نظريه پذيرش فناوري است. اين در حالي است كه هنوز اين نظريه به خوبي درك نشده است، و ابعاد زيادي از آن ناشناخته است.