تحليل تاثير شبكه‌سازي با مصرف‌كنندگان بر عملكرد صنعت خرده‌فروشي: نقش تعديل گر گرايش كارآفرينانه و دانش بازار

امروزه صنعت خرده‌فروشي نقش مهمي در توسعه اقتصادي كشورها دارد، به طوري‌كه اين صنعت تقريبا به اندازه مجموع بخش توليد، در توليد ناخالص‌ داخلي كشورهاي پيشرفته نقش دارد. خرده‌فروشان مولفه‌هاي اصلي در زنجيره تامين هستند كه توليدكنندگان را به مصرف‌كنندگان متصل مي‌سازد. مطالعات نشان‌ مي‌دهد، از دلايل اصلي عدم موفقيت اين صنايع، محدوديت‌هاي بازاريابي در شكل كمبود منايع مالي، فقدان زمان و دانش بازار و كمبود خبرگي بازاريابي مي‌باشد. شبكه‌سازي از جمله راه‌كارهايي است كه جهت رفع اين محدوديت‌ها پيشنهاد شده است. بنابراين پژوهش حاضر با هدف تحليل تاثير شبكه‌سازي با مصرف‌كنندگان بر عملكرد صنعت خرده فروشي با در نظر گرفتن نقش گرايش كارآفرينانه و دانش‌بازار انجام شد. جامعه‌آماري اين پژوهش، شامل تمامي مديران شركت‌هاي خرده فروشي زنجيره‌اي ‌شهر اصفهان بود كه تعداد 124 نفر از مديران به روش نمونه‌گيري تصادفي ساده به عنوان نمونه آماري انتخاب شدند. روش پژوهش، توصيفي از نوع پيمايشي بود. براي گردآوري داده‌ها از پرسشنامه 44 سوالي بر اساس مقيـاس ترتيبـي و طيـف پنج درجه‌اي ليكرت استفاده شد. نتايج از طريق مدلسازي معادلات ساختاري با رويكرد حداقل مربعات جزئي تحليل شد. تجزيه و تحليل داده‌ها نشان داد، شبكه‌سازي با مصرف‌كنندگان تاثير مثبتي بر عملكرد بازاريابي دارد. هم‌چنين، شركت‌ها با گرايش كارآفرينانه و بهره‌گيري از دانش‌بازار بهتر مي‌توانند از توانمندي شبكه‌سازي خود براي اهداف بازاريابي و مزيت رقابتي استفاده كنند.