ارائه مدل سه وجهي مسئوليت اجتماعي سازمان‌هاي دولتي ايران (رهيافت ايراني-اسلامي)

Designing the 3D model of social responsibility for public organizations (Iranian-Islamic approach)

پژوهش پيشِ‌رو با هدف طراحي مدل سه‌وجهي مسئوليت اجتماعي براي سازمان‌هاي دولتي ايران تحت رويكرد اسلامي انجام شده است. تحقيق، بر حسب هدف توسعه‌اي-كاربردي و بر حسب روش تركيبي (آميخته) مي‌باشد. جامعه آماري نظام اداري كشور (سازمان‌هاي دولتي ايران) بوده، نمونه‌گيري به‌صورت غيراحتمالي و بهره‌گيري از نظرات 20 خبره و جمع‌آوري اطلاعات نيز با استفاده از پرسشنامه مي‌باشد. براي تجزيه‌وتحليل داده‌ها از نرم‌افزارهاي اس.پي.اس.اس و متلب استفاده شده است. در مرحله اول با استفاده از تكنيك دلفي 7‌بُعد و 29 مؤلفه براي مسئوليت اجتماعي سازماني ارائه شده است. سپس در مرحله دوم تلاش شده است با ايجاد تناسب بين سطوح اخلاقي سازمان و راهبرد سازمان در قبال مسائل عمومي، به درجه اجراي اثرگذار هر يك از ابعاد مسئوليت اجتماعي دست يابيم. نتايج با استفاده از منطق فازي، نشان از آن داشت كه تأثيرگذاري رويكرد اخلاقي و استراتژي‌هاي مسئوليت اجتماعي سازماني از طيف پايين به سمت بالا داراي تأثيرگذاري مثبتي بر تمامي ابعاد مسئوليت اجتماعي مي‌باشند. در اين ميان تنها اثرات مورد نظر بر‌اساس طيف-بندي‌ها و حالات مختلف در اين دو متغير بر روي مسئوليت اجتماعي متفاوت مي‌باشد.

Designing the 3D model of social responsibility for public organizations (Iranian-Islamic approach) The aim of this research designing 3D model of social responsibility for public organizations in Iran. This study, based on the perpouse is development-applied and based on methodology is mixed method. To identify the elements of social responsibility we using qualitative methods such as Delphi and get key-informant opinions were refined. In the next step, we used the fuzzy inference system to provide the final 3D model. For analysis, we use SPSS and Matlab softwares. In the first step, for social responsibility seven elements approved, then according to opinions’s connoisseurs and Delphi method for each element determine components. In the second section, results shows the ethical approach and organization strategy have a positive impact on all of the social responsibility elements.