فرصت‌ها و چالش‌هاي دانش‌بنيان شدن در بخش خدمات

سهم بالاي بخش خدمات از توليد ناخالص داخلي در كشور، الزام برنامه‌ريزان را براي تقويت و توسعه آن گوشزد مي‌‌كند. ازآنجاكه روند توسعه در جهان بيان‌كننده اقتصادي مبتني بر دانش در همه حوزه‌هاست، به‌كارگيري فناوري در بخش خدمات نيز داراي اهميت فوق‌العاده‌اي است. شواهد نشان مي‌دهد به‌رغم تعداد زياد شركت‌هاي دانش‌بنيان در عرصه تجاري‌سازي و فناوري اطلاعات به‌عنوان دو بخش ارائه‌دهنده خدمات، متأسفانه تعداد شركت‌هاي داراي فناوري بالا يا متوسط به بالا اندك است. اين در حالي است كه بهره‌مندي از سرمايه‌هاي مادي، انساني و منابع طبيعي، زمينه‌ساز پيشرفت در اين عرصه است. عدم دسترسي به آمار دقيق و به‌روز در عرصه نحوه ارائه خدمات دانش‌بنيان و جايگاه اين بخش در اقتصاد كشور، تحليلگران را از رصد دقيق موقعيت اين بخش و بررسي نقاط ضعف و قوت آن بازمي‌دارد. بررسي‌ها نشان مي‌دهد در عرصه خدمات دانش‌بنيان براي رقابت با ديگر كشورهاي پيشرو بايد با به‌كارگيري انواع فناوري‌ها ازجمله اينترنت اشيا، هوش مصنوعي، داده‌كاوي، بسترهاي نرم‌افزاري، پلتفرم‌هاي نرم‌افزاري و اپليكيشن‌ها، انرژي‌هاي تجديد‌پذير و... زمينه تقويت و رشد واقعي بخش خدمات را فراهم آوريم. مي‌توان گفت هرگونه كاستي يا سهل‌انگاري در اين باره موجب مي‌‌شود تا فعاليت‌هاي سوداگري و دلالي جايگزين فعاليت‌هاي مولد در اين بخش شود. با توجه به اهميت موضوع لازم است راهكارهايي مانند حمايت مؤثر از استارتاپ‌هاي فعال حوزه خدمات، ايجاد انگيزه در متخصصان نوآور بخش خدمات، تجهيز زيرساخت‌هاي فناوري كشور، شناسايي توانايي‌هاي داخلي و ارائه آمار درست از فعاليت شركت‌هاي دانش‌بنيان و... براي رشد واقعي خدمات دانش‌بنيان اتخاذ شود.