تأثير هوش تجاري و مؤلفه‌هاي آن بر ايجاد و توسعه يك سازمان چابك

هوش تجاري مجموعه راه‌كارهايي است كه به درك بهتر مديران از شرايط كسب‌وكار كمك مي‌كند. چابكي سازماني، پاسخي است آگاهانه و جامع به نيازهاي در حال تغييرِ در بازارهاي رقابتي و كسب موفقيت از فرصت‌هايي كه سازمان به دست مي‌آورد. چابكي نتيجه آگاهي همه جانبه از تغييرات (شناسايي فرصت‌ها و چالش‌ها) در داخل و خارج از سازمان است كه علي رغم استفاده از منابع براي پاسخگويي به اين تغييرات توانايي پياده‌سازي آنها در سازمان را دارد. هدف از پژوهش بررسي تأثير هوش تجاري و مؤلفه‌هاي آن بر چابكي سازماني در بانك ملي شهر زاهدان مي‌باشد. روش تحقيق از نظر هدف و گردآوري داده‌ها كاربردي و پيمايشي است. تعداد نمونه آماري پژوهش حاضر 120 نفر از كاركنان كليه شعب بانك ملي زاهدان مي‌باشد. ابزار گردآوري اطلاعات، پرسشنامه هوش تجاري پروويچ در سال 2012 بود. در اين پژوهش براي تجزيه‌وتحليل داده‌ها از نرم‌افزار Spss نسخه 24 استفاده شد. يافته‌هاي تحقيق با استفاده از آزمون‌هاي تي‌استيودنت و كولموگروف- اسميرنف نشان از ارتباط معنادار بين هوش تجاري و چابكي سازماني در بين شعب بانك ملي شهر زاهدان است. نتايج پژوهش نشان داد متغير هوش تجاري بر چابكي سازماني و ابعاد آن تأثير معناداري دارد. همچنين بيشترين تأثير هوش تجاري بر بعد شايستگي در چابكي سازماني است.با توجه به نتايج حاصل، به‌منظور بهبود وضعيت چابكي و عملكرد سازماني در بانك ملي از طريق ارتقاء هوش تجاري و چابكي سازمان، پيشنهاد‌هايي كاربردي و قابل ‌اجرا ارائه‌شده است.