برازش رابطه ساختاري استفاده از لوازم‌خانگي با مصرف پايدار آب بر اساس نگرش و دانش محيط‌زيستي: نقش واسطه‌اي قصد رفتاري

تحقيق حاضر با هدف بررسي نقش دانش محيط‌زيستي و نگرش به مصرف پايدار بر قصد رفتاري و استفاده از لوازم‌خانگي با مصرف پايدار آب در ميان بانوان استفاده‌كننده از لوازم‌خانگي در شهر اردبيل و در زمستان 1398 انجام شد. روش تحقيق توصيفي از نوع همبستگي و ازنظر هدف كاربردي بود. جامعه آماري اين پژوهش كليه بانوان بالاي 20 سال و استفاده‌كننده لوازم‌خانگي در شهر اردبيل بود. روش گردآوري داده‌ ها از نوع ميداني بوده و ابزار گردآوري داده‌ ها شامل پرسشنامه استاندارد دانش محيط‌زيستي پاچو و لاورادور (2017)، نگرش به مصرف پايدار آب احمد و آرفين (2018)، رفتار مصرف پايدار آب كانگ و همكاران (2017) و قصد خريد دستگاه مصرف پايدار آب نگوين و همكاران (2016) بود. براي ارزيابي روايي پرسشنامه، از نظرات خبرگان استفاده شد و هم‌چنين، به‌منظور سنجش پايايي پرسشنامه نيز از ضريب آلفاي كرونباخ و ضريب پايايي مركب استفاده شد كه نشان‌گر پايايي مناسب (به ترتيب بالاي 80 درصد و بالاي 70) تمامي مؤلفه‌هاي پژوهش بود. تعداد 384 پرسشنامه به روش نمونه‌گيري در‌دسترس در ميان نمونه آماري توزيع و مورد تجزيه‌وتحليل قرار گرفت. آزمون هاي استفاده‌شده در آمار استنباطي شامل؛ آزمون كولموگروف اسميرنوف، آزمون همبستگي و تحليل معادلات ساختاري بود و نرم‌افزارهاي مورداستفاده براي تجزيه‌وتحليل داده‌ها، LISREL (نسخه 10.2) و SPSS (نسخه 22) بود. نتايج به‌دست‌آمده حاكي از آن است كه دانش محيط‌زيستي بر رفتار مصرف پايدار آب مؤثر است، اما بر قصد استفاده از لوازم‌خانگي با مصرف پايدار آب تأثيرگذار نيست. از طرفي، نگرش به مصرف پايدار آب بر قصد استفاده از لوازم‌خانگي با مصرف پايدار آب و نيز رفتار مصرف پايدار آب تأثير معناداري دارد و درنهايت قصد استفاده از لوازم‌خانگي با مصرف پايدار آب بر رفتار مصرف پايدار آب تأثير معناداري دارد. با توجه به نتايج حاصله، توصيه مي گردد برنامه‌ ها و استراتژي‌هاي بازاريابي در زمينه مصرف پايدار آب در بين مصرف‌كننده ‌هاي لوازم‌خانگي تدوين و متصديان امور لوازم‌خانگي و مسئولان مربوطه براي ارتقاء و بهبود عناصر شكل دهنده نگرش و دانش محيط‌زيستي اقدام كنند.