تأثير زنجيره تأمين پويا بر عملكرد خدمات الكترونيك شهري در بافت تاريخي شهر يزد

شهرهاي ايراني اسلامي در گذر زمان شاهد تحولات و دگرگوني هاي متعددي بوده اند. در عصر حاضر، با پيشرفت روزافزون تكنولوژي، ضرورت ارائه خدمات الكترونيك شهري به عنوان راهكاري براي ارتقاي كيفيت زندگي شهروندان بيش از پيش احساس مي شود. در اين راستا، شهر تاريخي يزد با سابقه درخشان در معماري و شهرسازي سنتي، گامي مهم در جهت ارائه خدمات الكترونيك شهري برداشته است. هدف اصلي تحقيق بررسي تأثير زنجيره تأمين پويا بر عملكرد خدمات الكترونيك شهري در بافت تاريخي شهر يزد مي باشد. اين پژوهش از لحاظ هدف، كاربردي و از لحاظ روش تحقيق، توصيفي-تحليلي است. براي جمع آوري داده ها از روش هاي اسنادي با ابزار كتابخانه اي و ميداني استفاده شده و جامعه آماري افراد آشنا به مبحث خدمات الكترونيك شهري و زنجيره تأمين پويا بوده و نمونه اي به حجم 250 نفر به روش نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب شده است. تجزيه و تحليل داده ها با نرم افزار Smart-PLS انجام شده است. نتايج پژوهش نشان داد كه كه زنجيره تأمين پويا نقشي كليدي در ارتقاي عملكرد خدمات الكترونيك شهري در بافت تاريخي شهر يزد ايفا مي كند و شاخص هاي هزينه، قابليت اطمينان، انعطاف پذيري، پاسخگويي، دارايي و چابكي به ترتيب مهمترين شاخص هاي زنجيره تأمين پويا هستند. با توجه به اهميت اين موضوع در ساير شهرهاي ايراني اسلامي، ضروري است كه مطالعات مشابهي در اين زمينه انجام شود تا الگويي جامع و كاربردي براي ارتقاي كيفيت خدمات الكترونيك شهري در سراسر كشور ارائه شود.